Die gute Nachricht: der städtische Reutlinger Versorger stellt seine beiden Lade-Locations jetzt auch über Roaming allen Partnern von Ladenetz zur Verfügung. Gleichzeitig werden ab 01. August 2017 Kosten erhoben für den bisher gratis abgegebenen Ladestrom. Das wäre ja grundsätzlich nicht schlimm. Aber die Preisstruktur hat es in sich. Es muss pro angefangene halbe Stunde bezahlt werden und das Ganze unabhängig von der bezogenen Ladeleistung. Massiv diskriminiert werden dadurch Fahrer des Smart mit dem serienmäßigen 3,3 kW Lader sowie alle asiatischen und deutschen Modelle. Die Preise schwanken je nach Modell und Anschlusszeit bis zum 17-fachen !
Meine Beschwerde ist unterwegs:
an team-kundenservice@fairenergie.de
Beschwerde FairstromEmobil Angebot
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beschwere mich über das neue Angebot FairStromEmobil der Fairenergie, weil es diskriminierend ist für viele Elektrofahrzeuge mit großem Marktanteil in Deutschland über unterschiedliche Preise, die bis zu 17-fach höher ausfallen können, und weil weder sachgerecht nach bezogener Leistung in kWh noch fair im Minutentakt abgerechnet wird, sondern jede angebrochene halbe Stunde bezahlt werden muss, egal ob nur 5 Minuten oder 35 Minuten geladen wurden.
Weitere Einzelheiten und Zahlen dazu finden Sie in meinem Vertragsaufhebungsschreiben:
https://docs.google.com/document/d/1KTF ... sp=sharing.
Ich freue mich über eine baldige Antwort und würde mich sehr über eine diskriminierungsfreie und faire Preisgestaltung freuen.
Im Falle einer ausbleibenden Abhilfe halte ich es mir offen, meine Beschwerde an die Schlichtungsstelle Energie e.V. und an die Bundesnetzagentur weiterzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dipl.-Ing. Peter Bering