Akkuprobleme Smart EQ

Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon Daywalker » Mo 17. Sep 2018, 17:23

Bei mir hat heute die 7. Woche angefangen. Immer noch keine Batterie in sicht.
Weiss ehrlich gesagt nicht wie ich mich dagegen wehren kann.
Smart ED453 Prime bestellt am 30.1.18, vorraussichtliche Lieferung 9/18, tatsächliche Lieferung: 23.07.18
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon Daywalker » Di 18. Sep 2018, 11:36

Habe gerade mal mit einem anderen SC Leiter telefoniert
Der sagte mir das gleiche. Momentan seien keine Batterien Verfügbar.
Er würde momentan von 4 Monaten ausgehen bis eine kommt.
Boa ist mir gerade schlecht.
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon MineCooky » Di 18. Sep 2018, 12:06

Weis wer was genau da für Zellen drin sind?

... dann tauschen wir die halt selbst ...

@Daywalker zahlst Du weiter fleißig Leasing? Entweder stellen sie dann das auch erstmal ein oder sie sorgen für Ersatz.
smart fortwo 451er ED 3,7kW-Lader, EZ 05/2013; aktuell >200.000km
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon Mad » Di 18. Sep 2018, 12:42

Da würde mir auch schlecht werden, bei 4 Monaten Wartezeit auf eine Batterie :shock:

Das mit dem Einstellen vom Leasing ist halt schwierig, wenn er schon einen Smart als Ersatzwagen bis zum Batterietausch bekommen hat.
Wartet auf seinen Smart EQ
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon net1st » Di 18. Sep 2018, 14:14

Das Wollen ist das Problem, nicht das Können.
Wenn sie wollen, können sie die Batterie innerhalb von max. 2-3 Wochen beschaffen, notfalls direkt aus der Produktion.
Das macht aber Arbeit, weil erst eine höhere Stelle eingeschaltet werden muss, mit Nachdruck, Stellungnahme, Messprotokoll.
Und der Aus- und Einbau macht nochmal Arbeit, die keiner haben will, viel Zeit in Anspruch nimmt und nur wenige dürfen.
Bin gespannt, was bei dir rauskommt @svotec
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon Daywalker » Di 18. Sep 2018, 14:50

Naja ich gehe davon aus das es mit ein paar Zellen tauschen nicht getan ist.
Die Batterie verliert über Nacht 100% an Spannung. Man hat den kleinen schon abgeschottet abgestellt
falls er abbrennt. Und Batterie vorab ausbauen könnne die nicht da der Spezialbehälter der benötigt wird erst
mit der neuen Batterie kommt.
Also die Nummer ist echt ätzend. Wo soll das nur enden mit Smart.
Das andere SC hat noch eine erweiterte Verfügbarkeitsabfrage gemacht, in ganz DE ist keine.
Und Produziert momentan auch keine. Ich hab kein Plan mehr. ist mir zu hoch.




MineCooky hat geschrieben:
Weis wer was genau da für Zellen drin sind?

... dann tauschen wir die halt selbst ...

@Daywalker zahlst Du weiter fleißig Leasing? Entweder stellen sie dann das auch erstmal ein oder sie sorgen für Ersatz.
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon andre280e » Mi 19. Sep 2018, 10:16

Hast du schon mal einen Anwalt konsultiert um deine Möglichkeiten abzuchecken?

Bye the way, zum xten Mal, er hat einen Brabus als Leihwagen - was die Sache nicht unbedingt besser macht.
Gruss André
-------------------------------------------
Bild/ Smart ED - "Ampsucker" - 42 Coupe - 03.18 / Hoffte auf 22kw Lader :lol: Kauf gestrichen und geleast!
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon Isomeer » Mi 19. Sep 2018, 11:32

Daywalker hat geschrieben:
Weiss ehrlich gesagt nicht wie ich mich dagegen wehren kann.

Gängige Verkehrsrechtschutzversicherungen decken auch solche Streitfälle ab. Wenn Du eine solche Versicherung hast, einfach mal den Fall erklären und nach einer Deckungszusage fragen.
Für meinen Fall (keine ausreichende VK und keine Push-Nachrichten) kann ich eine anwaltliche Erstberatung sogar ohne Selbstbeteiligung von der Versicherung bezahlt bekommen. Rest dann je nach juristischer Beurteilung.
Humanhybrid: HNF XD2 Urban S. Perfekt!
BEV-Einstieg: Smart 42 ED. Vorklima und Online-Funktionen seit über einem Jahr nicht funktionsfähig.
BEV-Erstfahrzeug ab 01/2019: I3s. Letzter Versuch mit einem deutschen Hersteller.
Irgendwann MY oder Byton?
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon Daywalker » Mi 19. Sep 2018, 11:37

Der Brabus wurde mir leider letzte Woche abgenommen da er verkauft worden ist.
Habe aber einen anderen Wagen bekommen.
Eine RS Versicherung ist natürlich vorhanden. Heutzutage geht ja leider ohne nichts mehr....







andre280e hat geschrieben:
Hast du schon mal einen Anwalt konsultiert um deine Möglichkeiten abzuchecken?

Bye the way, zum xten Mal, er hat einen Brabus als Leihwagen - was die Sache nicht unbedingt besser macht.
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Re: Akkuprobleme Smart EQ

Beitragvon Rainbow » Mi 19. Sep 2018, 23:44

Wenn du eine RS Versicherung hast
verstehe ich deine " Langmütigkeit" rein gar nicht.
Ich habe keine, wäre aber schon lange beim Anwalt gewesen.
Smart ed

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