Innere Ladeklappe abgebrochen

[EVduck]

Du musst deinen Händler dazu bringen, bei Renault anzufragen. Dauert über deren System 2 Minuten, dann hat Renault die Garantiereperatur anerkannt. Das geht allerdings nur mit der VIN, die dein Händler aber im System haben sollte.

Edith: Das müssen die Händler übrigends immer machen, wenn eine Garantiereperatur gemacht werden soll.

[Berndte]

Da war dein Händler wohl einfach nur zu faul... an Garantiereparaturen verdienen die halt nicht so viel.
Der Verrechnungssatz gegenüber Renault Deutschland soll wesentlich geringer sein.
Logisch, dass man erst mal versucht, dass der Kunde das selber zahlt.

[Berni230]

Hallo,

konnte Dir die Werkstatt in Friedrichsdorf weiterhelfen?

Gruß
Berni

Die in Friedrichsdorf werde ich mal morgen ausprobieren, obwohl die am Telefon eben auch schon einen unsicheren Eindruck gemacht haben, so nach dem Motto: " da müssen wir erst einmal schauen".
Am liebsten wäre wenn mir einer im Umkreis von 200km um Wiesbaden ne Werkstatt nennen könnte in der schon eine Klappe auf Garantie gewechselt wurde.

[leonidos]

Soo, Ladeklappe wurde auf Kullanz repariert, hierzu wird die Ladedose komplett gewechselt.
Da mein das nicht machen darf (weil Hochvolt), organisierte er (nach Rücksprache mit Renault) den Transport zur nächsten Werkstatt die das darf.
Reparatur wurde für uns kostenfrei durchgeführt, Auto war bei Abholung geladen (und gewaschen).
Also prima Service.

PS: Bremsschlauch Rückruf Aktion wurde bei der Gelegenheit auch gleich durchgeführt.

[ElektroAutoPionier]

Soo, Ladeklappe wurde auf Kullanz repariert, hierzu wird die Ladedose komplett gewechselt.
Da mein das nicht machen darf (weil Hochvolt), organisierte er (nach Rücksprache mit Renault) den Transport zur nächsten Werkstatt die das darf.
Reparatur wurde für uns kostenfrei durchgeführt, Auto war bei Abholung geladen (und gewaschen).
Also prima Service.

PS: Bremsschlauch Rückruf Aktion wurde bei der Gelegenheit auch gleich durchgeführt.

Mein Renautlhändler durfte da auch nciht machen, weil ncith Z.E.-Werkstatt. Er hat mich dann an einen Kollegen weitergeleitet.
Der hat mir dann einen Ersatz -Zoe gegeben und meinen vollgeladen zurückgegeben.
Den Bremsschlauf lasse ich bei der Jahres-Inspektion im Juli machen.

[Flünz]

In Velden hat es dann auch die innere Ladeklappe unserer Brünetten erwischt. Gottseidank noch innerhalb der Garantiezeit! Termin ist schon vereinbart.

[ElektroSchwabe]

Ich habe das Gefühl, seit die Einheit vorne bei unserer ZOE (Bj 3/'13) getauscht wurde, geht auch der Stecker vom Ladekabel viel leichter rein. Als ob die neue Buchse minimal größer wäre und somit viel weniger Kraft beim Einstecken nötig ist.

[leonidos]

... seit die Einheit vorne bei unserer ZOE (Bj 3/'13) getauscht wurde, geht auch der Stecker vom Ladekabel viel leichter rein. ...

Ist bei uns auch so

[BernhardLeopold]

Ich habe den Tipp vom ZOÉ-Club befolgt und das Gelenk mit Silikonspray geschmiert. Jetzt geht es wieder leichtgängig...

[-Marc-]

Ich habe den Tipp vom ZOÉ-Club befolgt und das Gelenk mit Silikonspray geschmiert. Jetzt geht es wieder leichtgängig...

Genau man kann es nur immer wiederholen

http://www.goingelectric.de/forum/renau ... ml#p288369

Gruß Marc