Garantiebedingungen seit 10/2016: 2 Jahre auf Antriebsstrang

[Fredde]

Bei den Garantiebedingungen von Renault hat es eine Änderung gegeben, die ich hier als Thema noch nicht gelesen habe. Seit 10/2016 gibt es nur noch 2 Jahre Garantie auf den Antriebsstrang. Waren das bisher nicht 5 Jahre?

Beste Grüße,
Fredde

[bm3]

Ja, dachte zuerst ich hätte mich verlesen. nur noch 2 Jahre , damit ist Renault jetzt wohl das Schlusslicht. Stellt eigentlich eine versteckte Preiserhöhung der Fahrzeuge dar, da man jetzt noch Garantieverlängerungen (die es ja zum Glück noch gibt) dazu kaufen müsste um wieder auf einen ähnlichen Stand wie bei den Mitbewerbern zu kommen. Gut finde ich das allerdings nicht von Renault und auch nicht besonders smart vom Renault-Vertrieb. Eventuell sind da Leute am falschen Platz ?
Sicher, die hatten mehr Qualitätsprobleme bei ihren "Elektrischen" als Andere, aber primitiv finde ich jetzt, die auf diese Art auf die Kunden abwälzen zu wollen.

[Fredde]

Interessant war zudem, dass die zwei Verkäufer aus unterschiedlichen Renaultniederlassungen im Verkaufsgespräch steif und fest behauptet haben, dass es 5 Jahre sind. Erst auf meine Nachfrage hin und mit dem Verweis auf das Datenblatt wurden daraus dann 2 Jahr.
Hatte bei den Gesprächen auch die ganze Zeit das Gefühl, dass ich das Renault Produkt "ZOE" besser kenne, als der Verkäufer. Habe aber schnell aufgegeben, die falschen Aussagen zu revidieren. Am liebsten würde ich im Internet konfigurieren und dann auf bestellen drücken.

[Lokverführer]

Sind dann eigentlich die Garantieverlängerungen teurer geworden?

[Fredde]

Hab da keinen Vergleich zu vorher. Jetzt liegt die Plus Garantie auf 48 Monate/100.000 km netto bei 453,78 €

[Jack76]

Preisliste 8/14 (Bruttopreise DE):

screenshot.png (7.31 KiB) 5341 mal betrachtet

[Nasenmann]

Das sind die alten Preise, kann man nicht wirklich vergleichen, da sich auch die Laufleistungen geändert haben.


→ 36 Monate / 50.000 KM = 260€
→ 48 Monate / 40.000 KM = 290€
→ 48 Monate / 60.000 KM = 399,99€
→ 60 Monate / 50.000 KM = 399,99€
→ 60 Monate / 80.000 KM = 500€
→ 72 Monate / 100.000 KM = 860€

[Jack76]

Das sind die alten Preise, kann man nicht wirklich vergleichen, da sich auch die Laufleistungen geändert haben....

Findest Du?
08/2014:

screenshot_8_14.png (7.31 KiB) 5297 mal betrachtet

12/2016:

screenshot_12_16.png (8.18 KiB) 5297 mal betrachtet

Einzig die 60Monate/100.000km sind entfallen, dafür drei 60 Monatskombinationen mit geringeren Laufleistungen hinzugekommen. Naja, 60 Monate=5 Jahre, vermutlich als Angebot / Ersatz eben für die verkürzte Garantie auf den Antriebsstrang...

[Batterie Tom]

In Österreich gelten meines Wissens weiterhin die 4 Jahre Garantie auf den elektrischen Antriebsstrang. Erst kein
Q 90 und dann das. Deutsche Zoe-Käufer werden von Röno Deutschland ganz schön fies behandelt

[Prinzess]

Huhu,

ich bin neu hätte aber eine Frage, wir haben gerade eine ZOE gekauft beim Händler in Deutschland, war ein Vorführwagen
von 02/2016 jetzt wollte ich eine Garantie Erweiterung auf 5 Jahre machen was ja noch geht
innerhalb des 1 Jahres. Jetzt steht dort aber in den Renault Plus Garantiebedingungen (siehe beigefügt) dass nur 2 Jahre
Garantie auf den Antriebsstrag gelten.

Bei EZ 02/2016 müsste ich aber doch noch die 5 Jahre 100.000 Km haben oder ?

Wenn ich die Erweiterung jetzt abschließe heißt das dann ich hab nur noch die abgeschlossenen 5 Jahre 50.000 km Garantie ?



Danke Lg Kati