Garantieablauf

[hhw]

Im Februar läuft die Garantie für unseren Zoe 40 ab. Wir sind dann ungefähr 58.000 Kilometer gefahren.
Das Auto macht bei bestimmten Geschwindigkeiten einige Fahrgeräusche, bei denen ich nicht weiß, ob die normal sind.
Wie gehe ich damit um? Bisher hatte ich immer nur gebrauchte Autos und kenne mich mit Autos eigentlich gar nicht aus.

Gerne würde ich das Auto mal mit einem Interessierten aus dem Raum Osnabrück (Umkreis 100 KM) fahren und eine Meinung hören.
Ich freue mich auf hilfreiche Antworten für Laien.

[Dömu]

Das Problem ist, auch in Interessierter kann dir nicht sagen, was dich aufgrund des Geräusches erwartet oder auch nicht.

Hast du dir schon eine Garantieverlängerung offerieren lassen? Meine Zoe hat ganze 7 Jahre Garantie drin, solange kann ich sie sorgenfrei fahren.

Wenn du das nicht willst, geh zum Händler deines Vertrauens (ist manchmal schwer, ich weiss), lass das Auto untersuchen. Falls etwas festgestellt wird entweder austauschen lassen oder für dieses spezielle Problem eine Garantieübernahme garantieren lassen.

Komische Geräusche kommen meistens vom Motor, wäre nicht der erste der sich verabschiedet. Der Motor einer 40er eines Bekannten hat schon nach knapp 10'000 km die Fliege gemacht. Vorausgegangen sind auch komische, in diesem Fall surrende, Geräusche beim fahren bei gewissen Drehzahlen.

[AbRiNgOi]

Der Motor ist doch über die Powertrain Garantie 5 Jahre lang geschützt, oder hat sich bei der 40er daran etwas geändert?

Wenn es aber am Fahrwerk ist, würde ich einen Besuch beim Club Deiner Wahl (ADAC, ÖAMTC..) Vorschlagen.

[Dömu]

Die gibt es meines Wissens seit dem 40er Akku nicht mehr.

Die Neuwagengarantie bei der Zoe beträgt aber in Deutschland und der Schweiz 3 Jahre. So lange gibt es ja den 40er Akku noch gar nicht.

Hast du ein Import oder bist aus einem anderen Land?

[hhw]

Vielen Dank für die Antworten. Ich habe das Auto bei Vorndran - also in Deutschland - gekauft. In meinen Unterlagen über den INternetzugang steht 2 Jahre NeufahrzeugGarantie und auch 2 Jahre Motorgarantie.