R-Link Anmeldung

[stefander]

Hallo Forum !
Ich bin neu im Forum und habe gleich eine Frage?
Wenn ich mich für das R- Link unter service.renault-ze.com anmelde werde ich nach der Fahrgestellnummer und einem Code gefragt. Fahrgestellnummer habe ich aber den Code habe ich nie bekommen. Der Händler ist auch ratlos (sonnleitner Linz)
Wo habt Ihr diesen Code für die Anmeldung her? Wo war der evt. dabei?
Danke für Infos

[wasserkocher]

Der steht im Begrüßungsschreiben, das du bekommen haben solltest. Hat bei mir aber auch einige Wochen gedauert.

[golfsierra]

Sonnleitner Leonding oder Urfahr? Einfach kurz nachhaken, die können dir den Code (und das Begrüßungsschreiben) innerhalb von 5 Minuten ausdrucken ...

[stefander]

Danke für die schnelle Antwort .Habe nie ein Begrüßungsschreiben erhalten! Auto seit 22 August.Werde in Linz Urfahr gleich morgen nachhacken.

[HarryHacker]

Hallo Stefander,

trenne gedanklich den Bereich R-Link VON ZE-Services !!

Du willst Dich beim Connect/Interactive-Service anmelden. Das hat nichts mit R-Link zu tun. Dein "freundlicher" hat für Dich einen ZE-Connect-Vertrag & einen ZE-Interactive-Vertrag abgeschlossen. Bei den Vertragsunterlagen kommt automatisch ein Begrüßungsschreiben mit aus dem Drucker, welches er Dir geben muss.

Wenn Du neben ZE-Connect auch ZE-Interactive abgescxhlossen hast must Du Dich nur an das Begrüßungsschreiben "ZE-Connect" halten; das ZE-Interactive-Anschreiben kannst Du getrost zu Deinen Unterlagen legen/abheften.