Neues Z.E. Online und neue App ab 13.01.

[energieingenieur]

So, die App ist aufgespielt und ich konnte mich jetzt einloggen

Andorid oder iOS? Habe auf Android noch die alte App drauf und finde aktuell kein Update dazu.

So, die App ist aufgespielt und ich konnte mich jetzt einloggen

Andorid oder iOS? Habe auf Android noch die alte App drauf und finde aktuell kein Update dazu.

Für iOS kann ich in D auch keine neue App oder Aktualisierung entdecken....?

[Harrywa]

So, konnte die neue Website nun auch das erste Mal betrachten.
Auf den ersten Blick: Hübsch!
Aber das war's dann auch. Wie erwartet gibts natürlich keine nennenswerte neue Funktionalität. Batteriestatus (20min), Ladeplaner, Ladeprotokoll (keine Angabe von kWh mehr), A/C-Planer, usw... war alles schon davor da. Ein paar witzige Übersetzungsfehler, die klingen, als wären sie einfach durch den Google Translator gepresst worden.
Doch, etwas neues gibt es: Den Verlauf der Klimaanlage. Toll! Bei den Einträgen von mir zur Vorklimatisierung, die allesamt erfolglos waren, steht dabei "Service kann nicht ausgeführt werden ( Ihr Fahrzeug ist weiterhin außer Reichweite oder ist wach, lädt aber nicht. Möglicherweise liegt ein Fehler im Datenzentrum vor.)"
Das ist auch interessant. Bei den "Empfehlungen zur Reichweitenverbesserung" steht, dass man die Vorklimatisierung nutzen soll Ja gerne, wenn sie denn auch funktionieren würde? omg...

[Harrywa]

btw: Ist bei noch jemanden auf der "mein Renault" Homepage, die ja ein paralleles Dasein führt, sein Fahrzeug verschwunden? "Keine aktiven Fahrzeug-Informationen gefunden"...

[Flünz]

...Für iOS kann ich in D auch keine neue App oder Aktualisierung entdecken....?

Ich auch nicht.

[NI-ZE55]

Moin.

Ich habe manuell im Play Store meines Android gesucht und Sie gefunden.

Sie heißt, vermutlich vorübergehend, "Z.E Services" und nicht "Z.E. Services". Der Punkt macht den Unterschied.

Und nun gebt Renault erstmal die Chance die App stabil zum Laufen zu bringen. Die Umstellung ist doch noch in vollem Gange.

In dem Zusammenhang allerdings etwas anderes. Meine ZOE ist gestern Abend kurz vor 18.00 Uhr während einer Ladung offline gegangen und überträgt seitdem keine Daten mehr. Netzstatus im R-Link = offline. Bevor ich die Sicherung ziehe und die TCU neu boote, ist das bei euch auch so und damit völlig normal?

[Flünz]

Moin.

Ich habe manuell im Play Store meines Android gesucht und Sie gefunden.

Sie heißt, vermutlich vorübergehend, "Z.E Services" und nicht "Z.E. Services". Der Punkt macht den Unterschied.

Und nun gebt Renault erstmal die Chance die App stabil zum Laufen zu bringen. Die Umstellung ist doch noch in vollem Gange.

In dem Zusammenhang allerdings etwas anderes. Meine ZOE ist gestern Abend kurz vor 18.00 Uhr während einer Ladung offline gegangen und überträgt seitdem keine Daten mehr. Netzstatus im R-Link = offline. Bevor ich die Sicherung ziehe und die TCU neu boote, ist das bei euch auch so und damit völlig normal?

Ich habe gestern zwischen 17:30 und 18:40 problemlos geladen, es hat alles reibungslos inklusive R-Link funktioniert.

[Lokverführer]

Hier der Direktlink zur neuen App: https://play.google.com/store/apps/deta ... droid.myze

Ist wohl wirklich nur eine Art Link zur Website. Bei mir kam gerade die Meldung "Website nicht verfügbar. Die Website unter https://www.services.renault-ze.com konnte nicht geladen werden [...]"

[nabossha]

Die neue Website ist ja vielleicht hübsch gestaltet, funktionierne tut's aber überhaupt nciht. Sehe keinerlei Daten, nach ca 1 Minute erscheint dann entweder "Serverfehler" oder "Netzwerkfehler"... naja wenigstens das Beta-Testing hätte Renault in-house erledigen können - ich bleibe vorerst bei meiner eigenen Web-App, damit habe ich die Daten beider ZOE's schnell im Überblick.

[tango]

Andoid APP ist wie beschrieben (Z.E Services) als neue APP in "Version 1.01" verfügbar.
Die APP sieht aus, als sei sie ein Webseitenderivat. Gleicher Funktionsumfang und Aufbau im Smartphone-Layout.

Website ist elendslangsam, baut sich bei mir auch innerhalb von fünf Minuten nicht auf. APP ist etwas schneller. Ladeliste braucht aber auch über eine Minute zum Aufbau. Jeder Eintrag (Start und Ende einer Ladung) ist ein eigener Block. Bei "Ende Aufladen" wird für "Art des Ladepunktes" der Wert "Ungültig" ausgegeben. Ich lade zuhause meist mit 6 kW 3p (könnte bis zu 22 kW). Bei "Anfang Aufladen" wird für "Art des Ladepunktes" der Wert "Langsam" angegeben. Die geladene Energiemenge wird nicht geloggt.

Bei 22 kW Ladestationen steht da "Beschleunigt". Bei 43 kW Ladepunkten heißt es ebenfalls "Beschleunigt".

Die Reichweite wird mit der international sehr verbreiteten Einheit "kms" angegeben

Aus meiner bescheidenen Sicht sind APP und Website durch die Geschwindigkeit an der Grenze der Bedienbarkeit.

Aber lasst uns Nachsicht üben. Woher soll Renault auch wissen, wie viele ZOE-Fahrer auf den Server zugreifen wollen. Die betreten gerade Neuland.