My ZE Online funktioniert nicht mehr

Themen, die die Bedienung des Renault ZOE, Easy Link und R-Link betreffen
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Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

pone
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Forum lesen hilft !!!

Als neuer ZOE Fahrer war auch ich etwas ärgerlich über den Ausfall von R-Link.
Der Router in der ZOE scheint nicht sehr stabil zu sein.
Aber: Sicherung F31 für 5 Minuten gezogen und schon läuft alles wieder ... sogar die tomtom Dienste.
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Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

romeosierratango
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LÖSUNG DES PROBLEMS

Zoe ausschalten, Sicherung 26 und 31 ziehen, 2 Min warten. Zoe anmachen ausmachen und einschlafen lassen.
Voila es funzt wieder.
Muss das bei mir alle 6 Monate mal machen wenn mal wieder keine Konnektivität hergestellt werden kann.

Aber passt auf das beim ziehen und Wiedereinstecken, euch die Sicherung nicht entgleitet, sie ist sonst im Nirvana der Verkleidung verschwunden.

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

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  • ZE-Fred
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Hallo
und vielen Dank für den Tipp.

Aber wann müssen die Sicherungen wieder rein?
Hyundai Ioniq 28 - BEV - Style - vFL - Phantom Black

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

UliZE40
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Oft hilft auch einfach im R-Link die Datenfreigabe kurz zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

Sheriff6
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Wo ist den genau die Sicherung 26 und 31 habe leider keinen sicherungsbelegungsplan finden können ! Oder wo ist genau die Datenfreigaben Einstellung im R-Link den bei mir funktioniert die Vorheizung mit der App immer sporadisch wie sie Lust und Laune hat deswegen würde ich gerne mal probieren ob das Problem selbst bei mir im r-link liegt und eure Vorschläge ausprobieren !

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

UliZE40
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Wiki resources/file/3422

Und R-Link-Systemeinstellungsmenü

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

Sheriff6
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Super Vielen Dank ! Werde ich morgen gleich mal ausprobieren ;)

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

cybersteve
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Ich rief heute den Service von Renault an und am Telefon meinte man, die Franzosen arbeiten an diesem Problem noch.
Also braucht ihr gar nix probieren mit Sicherungen etc.!

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

swemja
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cybersteve hat geschrieben:Ich rief heute den Service von Renault an und am Telefon meinte man, die Franzosen arbeiten an diesem Problem noch.
Also braucht ihr gar nix probieren mit Sicherungen etc.!
Ich habe auch seit dem 17. November keine Aktualisierung des Ladezustands mehr, weder auf der App noch auf der Webseite. Das Sytem sagt es wäre "offline". Welche Hotline hat denn diese Aussage getroffen? Renault Assistance kennt das Problem nicht, konnte mich aber auch an niemanden weiter verweisen.

Funktioniert es bei Dir mittlerweile wieder?

Re: My ZE Online funktioniert nicht mehr

Zoe717
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Sicherung 31 hilft. Es steht alles hier im Thread. Ist alle paar Monate notwendig. Renault hilft hier nicht. Ich habe eine Sicherung als Sicherungsautomat eingesetzt. Das macht’s etwas bequemer.
Euere Französinnen in allen Ehren. Meine Historie: der Panda, der Mazda, der Audi & der Golf. Warum sollten Nichtverbrenner nicht auch männlich sein? Mein Mann & ich sind es ja auch. :mrgreen:
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