ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Alles rund um die Batterie und Reichweite des Renault ZOE

Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon Buschmann » So 13. Sep 2015, 12:03

mlie hat geschrieben:
Wieso? Zugesicherte Produkteigenschaft fehlt, 3x nachbessern, dann Wandlung.
So dumm ist aber selbst Renault nicht. Glaube ich.


Wäre das nicht sogar Sachbeschädigung? Das Fahrzeug konnte vorher die hohe Ladeleistung und nach eine Werkstattbesuch nicht mehr. Die Funktion hohe Ladeleistung wurde bis zur Nichtfunktion beschädigt. Das wäre ja fast so, als wenn bei einen Verbrenner nach Werkstattbesuch die max. Endgeschwindigkeit nur noch 100km/h wären. Das wäre dann ein Fall für die Strafverfolgungsbehörden. Im Anschluss daran Schadenersatzklage gegenüber des Autohauses.
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Beitragvon Berndte » So 13. Sep 2015, 12:16

Jetzt bleibt mal aufm Teppich.
Da hat wahrscheinlich der Monteur nur irgendwo nen falschen Mausklick gemacht.

Also wieder hin fahren und den Mangel beheben lassen.

Meine Divise ist ja: Gehe nicht immer gleich von Boshaftigkeit aus.... meist ist es eher Dummheit!
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon Mittelhesse » So 13. Sep 2015, 12:36

und ich wollte einen Termin machen, da ab und an die Fehlermeldung "Batterieladung unmöglich" kommt. :shock:
LG Stefan

Renault ZOE Q210 intens schwarz seit Juni 2015. Upgrade auf Z.E. 40 Batterie am 07.03.18 bei 114.019km.

Model 3 reserviert am 02.04.16
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon Berndte » So 13. Sep 2015, 12:38

Deshalb sollte man eigentlich von Renault verlangen 43kW Ladepunkte zu haben.
Dann kann man den Mangel gleich reklamieren und muss nicht erst vom Hof fahren ;)
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon novalek » So 13. Sep 2015, 13:22

Das rechtliche Problem ist eh mit Ablauf der Garantie ausgestanden - wenn danach nur noch "neue" LadeController auf Lager gehalten werden.
Schließlich ist jede Zivilklage beim Amtgericht mit einem Richterspruch verbunden. Stichworte Klagekosten, Anwalt am Klageort, Anwalt am Heimatort und Vorleistungen des Klägers proportional zum Klagewert, sagen wir mal einige tausend Euro Wagnis.
Und bei einer Rechtschutz muß man erstmal die Versicherung vom Klageerfolg überzeugen, sonst macht auch die nix.
Was soll da eine Strafverfolgungsbehörde - ein Rechtstreit wird nicht von Amtswegen ausgelöst.

und hier zu lesen: BMW halbiert AC Ladeleistung am I3:
bmw-i3-laden/bmw-halbiert-die-ladeleistung-fuer-alle-i3-t11079.html?hilit=i3%20schieflast
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon Torquemada » So 13. Sep 2015, 20:17

poste einfach dein ladeprotokoll aus dem internet. da stehen die daten.



Spannend - wie geht denn das bzw. wo finde ich sowas? Etwa im My Renault?
Wahrscheinlich erstaunt die Naivität meiner Frage die alten Hasen hier, aber ich bin normalerweise nicht so IT-affin.

Habe mich gerade in My Renault angemeldet, finde aber dort die Ladestatistik nicht.

Danke und Gruß,
T.
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon p.hase » So 13. Sep 2015, 20:25

1.jpg

man ist nie zu alt um zu lernen. im ladeprotokoll stehen alle ladevorgänge + geschwindigkeit + füllstand + ladezeit. PS: ist erheblich besser gelöst als carwings.
VERKAUFE Notladekabel original RENAULT ZOE 10+14A, 6m TYP2 Kabel, LEAF2, Smart, i3, IONIQ, Prius. Perfekte WALLBOX!
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon Tex » So 13. Sep 2015, 20:38

Wo logge ich mich da ein?

Bei
https://www.services.renault-ze.com/
werde ich immer auf my Renault umgeleitet. -.- (Im Firefox)
im IE bekomme ich einfach einen Timeout.
27.05.2015 -> Renault Zoe Intens (Conti Motor *g*)
Die ersten drei Monate (5000km) - 13,1 kWh/100km
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon kai » So 13. Sep 2015, 21:11

Berndte hat geschrieben:
Deshalb sollte man eigentlich von Renault verlangen 43kW Ladepunkte zu haben.
Dann kann man den Mangel gleich reklamieren und muss nicht erst vom Hof fahren ;)


43kw sind bei meinem Händler in Norderstedt selbstverständlich.
Und das 24/7.

Gruß

Kai
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Re: ZOE I nach Update nur mehr 22 kW laden??

Beitragvon Torquemada » So 13. Sep 2015, 22:15

man ist nie zu alt um zu lernen. im ladeprotokoll stehen alle ladevorgänge + geschwindigkeit + füllstand + ladezeit.


Genau!

Jetzt weiß ich zwar, wonach ich suche, aber nicht, wo ich es finde.

Und deshalb frage ich hier noch einmal: Wo finde ich diese schöne Statistik ?
My Renault hat leider keine Suchfunktion und leider keinen entsprechenden Button.

Danke und Gruß,
T
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