Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Alles rund um die Batterie und Reichweite des Renault ZOE

Re: Renault Bank Verzögerungstaktik bei Verkauf !! Achtung

Beitragvon Robert » Do 25. Apr 2013, 21:23

Tatsächlich ? Die Mannen von der Renault Bank lesen mit ? ICH HÄTTE GERNE DIE 0% FINANZIERUNG DIE MIR BEI UNTERZEICHNUNG DES ZOE KAUFVERTRAGES IM APRIL 2012 ZUGESAGT WURDE. Das Glas meiner damals rosaroten Brille hat sich im Laufe dieses Jahres dunkelrot verfärbt. *Sachlichkeitsmodus aus*
Wie viel Spass macht dein Auto ?
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon EVplus » Do 16. Mai 2013, 11:19

Die Renault - Bank Deutschland verhindert indirekt den Weiterverkauf meines ZOE !!

Am 04.05.2013 ist der komplette Antrag per Einwurfeinschreiben bei der Renault Bank eingegangen. Seitdem habe ich keine Nachricht erhalten. Am 14.05.2013 habe ich per Telefax eine Erínnerung mit der Bitte um Bearbeitung des Batteriemietvertrages an die Renault Bank in Mönchengladbach gesendet.

Heute erhalte ich beiliegendes Schreiben :

16.05.2013 11-03-13_0121a.jpg
Renault Bank "Verzögerungstaktik ?"


Da ich aufgrund der nicht nachvollziehbaren inzwischen fast 4 Wochen langen Reparaturdauer der Wärmepumpe den ZOE verkaufen möchte, wird mir ein Verkauf durch die verzögerte Bearbeitung des Mietvertrages durch die Renault-Bank unmöglich gemacht.

Ich habe alle Bedingungen , die in meiner Macht stehen, erfüllt. Für die Nachlässigkeiten des französischen Händlers muss ich jetzt persönlich hinhalten.

A ) Wird bisher der Mietvertrag mit fadenscheinigen Begründungen hinausgezögert,
B) Muss mein in meinem Besitz befindlicher ZOE als Studienobjekt für Renault herhalten. ( bisher fast 4 Wochen )


LEUTE PASST AUF OB IHR DAS WIRKLICH WOLLT !! ??
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon wasserkocher » Do 16. Mai 2013, 11:52

Anscheinend will Renault den Handel mit gebrauchten Zoé nur selbst vornehmen. Privatverkäufe werden sollen wahrscheinlich verhindert werden.
Wäre ja noch schöner, wenn jeder sein Auto selbst verkaufen wollte und den Renault-Händler außen vor ließe!
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon Guy » Do 16. Mai 2013, 11:55

Verstehe ich das richtig, dass du noch bis zur offiziellen Markteinführung in Deutschland warten musst, bis du den Mietvertrag abschließen kannst? Ist wenigstens sichergestellt, dass du den ZOE, wenn er denn mal repariert ist, in der Zwischenzeit laden kannst? Blockiert ist diese nicht, oder?
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon BuzzingDanZei » Do 16. Mai 2013, 11:57

Vielleicht sind sie einfach über den Selbst-Import angepisst. Wie gesagt, habe auch schon die Erfahrung gemacht, dass Hersteller da gar nicht gut drauf klar kommen. :twisted:
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon wasserkocher » Do 16. Mai 2013, 12:06

Ich glaube, Renault bewirbt sich gerade um die nächste EU-Strafzahlung.
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon EVplus » Do 16. Mai 2013, 12:26

Guy hat geschrieben:
Verstehe ich das richtig, dass du noch bis zur offiziellen Markteinführung in Deutschland warten musst, bis du den Mietvertrag abschließen kannst? Ist wenigstens sichergestellt, dass du den ZOE, wenn er denn mal repariert ist, in der Zwischenzeit laden kannst? Blockiert ist diese nicht, oder?


Oh doch, das MY Z.E. online ist blockiert, seit der ZOE in den Fingern der ZE Spezialisten ist. Ich schaue täglich nach, ob er sich "wiederbeleben" lässt. Aber er ist "totgestellt".

Hier die paar Bildschirmausdrucke , wenn man über MY ZE online versucht den ZOE wieder online zu schalten, erscheint die Fehlermeldung wie im letzten Foto :

Zoe_getötet_001.jpg
ZOE "getötet" Bild 1


ZOE-getötet_002.jpg
Über diese Maske kann man diverse Einstellungen vornehmen.


ZOE-getötet_003.jpg
Hier kann man ankreuzen, ob eine Verbindung aufgebaut werden kann.


Das Foto zur Fehlermeldung kommt in der nächsten Antwort.
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon EVplus » Do 16. Mai 2013, 12:27

ZOE_getötet_004.jpg
ZOE "getötet"
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon EVplus » Do 16. Mai 2013, 12:31

Ach ich kann mich noch an die Worte am Telefon im ersten und einzigen Gespräch mit der Direktion Kundenservice der Renault Bank in Deutschland erinnern :

"Ach Sie haben ja nur eine Fahrzeughülle gekauft ...." ...wie Wahr !!!
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Re: Renault Bank Batteriemietvertrag, Verkauf !! Achtung

Beitragvon beefeater » Do 16. Mai 2013, 12:55

hi
ich kann den batterievertrag auch erst machen wenn das auto da ist.
soll jetzt nix bedeuten - mein gott, wer will das auto denn verkaufen wenn er schon mal so lange drauf gewartet hat.
wir werden es lieben und andre werden uns beneiden.
lg beefy
unterwegs im schwarzen zoe intens auf 17" im ladeparadies kärnten :-)
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