Batterieladen unmöglich - Meldung weg, aber FI löst aus
Elektromotor, Steuerung, Getriebe, Reifen des Renault ZOE
Re: Batterieladen unmöglich - Meldung weg, aber FI löst aus
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Re: Batterieladen unmöglich - Meldung weg, aber FI löst aus
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Ah, danke Robert, hab es auch für 1460 Pfund in England gesehen, aber kein Bild dazu bisher. Das Teil müsste man aber in dem Renault-Programm "Dialogys" sehen können, das habe ich aber nicht greifbar momentan.Ob das Teil es dann im Endeffekt war, da ist ja wahrscheinlich nur ein (großer) Teil von Chameleon drinn, werden die dann wahrscheinlich mit Austausch probieren ?
Ist das nicht gut ?
Ja ! Das ist nicht gut !
Ja ! Das ist nicht gut !
Re: Batterieladen unmöglich - Meldung weg, aber FI löst aus
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Hallo,
kurzer Bericht:
So 26.11.: Problem tritt auf, Assistance schleppt zu Renault München.
Mo 27.11.: Leihwagen (für 3 Tage) steht vor der Tür. Renault: nach Nachfrage: ja, ZOE ist da.
Di 28.11.: 1 Woche Leihwagen Verlängerung - ohne Probleme.
dann mehrere Male bei Renault nachgefragt, was denn nun kaputt sei. Keine konkreten Antworten (ZE Personalmangel). Die ganze Zeit keinerlei Rückrufe von Renault München, obwohl darum mehrmals gebeten - Schwache Leistung!
Heute 7.12. Rückfrage von mir bei Renault München ergab (erstmalig) eine Auskunft: Motor wird getauscht, Rücksprachen mit Renault Deutschland stehen noch aus. Termin offen.
Anruf bei der Renault Kundenbetreuung wg Leihwagenverlängerung, kein Problem noch eine Woche.
Innerhalb 1 Woche keinerlei Info von Renault München über die Diagnose ist schon grenzwertig. Rückrufe werden nicht gemacht, obwohl versprochen. Am Ende der Reparatur werde ich eine entsprechende e-mail an die Renault Kundenbetreuung schreiben. Trotz Personalnot sollte man mindestens den Kontakt mit dem Kunden halten.
Ich berichte weiter.
kurzer Bericht:
So 26.11.: Problem tritt auf, Assistance schleppt zu Renault München.
Mo 27.11.: Leihwagen (für 3 Tage) steht vor der Tür. Renault: nach Nachfrage: ja, ZOE ist da.
Di 28.11.: 1 Woche Leihwagen Verlängerung - ohne Probleme.
dann mehrere Male bei Renault nachgefragt, was denn nun kaputt sei. Keine konkreten Antworten (ZE Personalmangel). Die ganze Zeit keinerlei Rückrufe von Renault München, obwohl darum mehrmals gebeten - Schwache Leistung!
Heute 7.12. Rückfrage von mir bei Renault München ergab (erstmalig) eine Auskunft: Motor wird getauscht, Rücksprachen mit Renault Deutschland stehen noch aus. Termin offen.
Anruf bei der Renault Kundenbetreuung wg Leihwagenverlängerung, kein Problem noch eine Woche.
Innerhalb 1 Woche keinerlei Info von Renault München über die Diagnose ist schon grenzwertig. Rückrufe werden nicht gemacht, obwohl versprochen. Am Ende der Reparatur werde ich eine entsprechende e-mail an die Renault Kundenbetreuung schreiben. Trotz Personalnot sollte man mindestens den Kontakt mit dem Kunden halten.
Ich berichte weiter.
LG
Peter
Peter
Re: Batterieladen unmöglich - Meldung weg, aber FI löst aus
Mich hat es gestern auch erwischt.
Zoe lädt nicht, nachgesehen Sicherungen in der Wallbox raus, kann ja mal passieren.
Wieder rein und bei offener Box gewartet.
Feuerwerk, mit einem lauten Knall alle Sicherungen raus, als der Schütz in der Box und Fahrzeug anzogen.
Das gleiche an einer öffentlchen Ladestation ausprobiert, gleicher Effekt.
Zoe meckert aber überhaupt nicht, scheinbar bekommt sie von dem Problem garnichts mit.
Nun denn heute zur Werkstatt gebracht, kein Leihwagen verfügbar...
Jetzt bin ich gespannt wie es weiter geht.
Bernd
Ps. Greift die Assistance Leihwagenstellung auch wenn ich den Wagen zum Händler fahren konnte, oder hab ich mich jetzt matt gesetzt?
Zoe lädt nicht, nachgesehen Sicherungen in der Wallbox raus, kann ja mal passieren.
Wieder rein und bei offener Box gewartet.
Feuerwerk, mit einem lauten Knall alle Sicherungen raus, als der Schütz in der Box und Fahrzeug anzogen.
Das gleiche an einer öffentlchen Ladestation ausprobiert, gleicher Effekt.
Zoe meckert aber überhaupt nicht, scheinbar bekommt sie von dem Problem garnichts mit.
Nun denn heute zur Werkstatt gebracht, kein Leihwagen verfügbar...
Jetzt bin ich gespannt wie es weiter geht.
Bernd
Ps. Greift die Assistance Leihwagenstellung auch wenn ich den Wagen zum Händler fahren konnte, oder hab ich mich jetzt matt gesetzt?
Re: Batterieladen unmöglich - Meldung weg, aber FI löst aus
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Bmw i3 60ah rex lost power 18%
Antworten: 5von dagar » Mo 1. Mai 2023, 17:49 » in i3 - Batterie, Reichweite - 5
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Letzter Beitrag von dagar
Di 2. Mai 2023, 17:24
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Bmw i3 60ah rex lost power 18%
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Gurt löst sich auf- Einzelfall?
Antworten: 2von Kova » Fr 19. Mai 2023, 19:55 » in 500 Elektro - Allgemeine Themen - 2
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Sa 20. Mai 2023, 07:35
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Gurt löst sich auf- Einzelfall?
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R240 Ladestart löst FI aus - PEB BCB tauschen - Marderschaden?
Antworten: 8von MartinElektrisch » So 18. Jun 2023, 13:03 » in ZOE - Laden, Ladeequipment - 8
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Letzter Beitrag von Rhyme
Di 20. Jun 2023, 18:08
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R240 Ladestart löst FI aus - PEB BCB tauschen - Marderschaden?
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Antworten: 4von großes Tamagotchi » Do 20. Jul 2023, 11:45 » in IONIQ 5 - Infotainment - 4
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Letzter Beitrag von großes Tamagotchi
Fr 21. Jul 2023, 08:27
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Lost Symbol
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Armaturenbrett(?) löst sich auf ...
Antworten: 7von Mimo2402 » Mo 31. Jul 2023, 16:19 » in i3 - Allgemeine Themen - 7
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Letzter Beitrag von iMotion
Di 8. Aug 2023, 18:36
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Armaturenbrett(?) löst sich auf ...