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Renault ZOE Themen, zu denen es kein eigenes Unterforum gibt

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Beitragvon e-tron-73 » So 30. Aug 2015, 08:52

Hallo Forum! Da die ZOE ja jetzt endlich tatsächlich "meine" ist, habe ich die Renault-App und auch die ZE-Services-App installiert. Unter MyRenault steht, dass die ZE-Services laufen - mehr aber auch nicht. Keine Informationen zur Ladung usw.

In der Renault-App kann ich mich anmelden, bei der ZE-App geht das nicht.

Habe keinen Aktivierungscode bekommen. Autohaus sagt, kommt direkt von Renault (?). Ist ja ein Vorführer gewesen, nur wo um alles in der Welt ist diese Benutzer-ID oder überhaupt alles, was ich für die Aktivierung brauche?

Kann man das irgendwie ermitteln? Gibt es da eine Hotline oder sowas?
Nochmal fossile Verbrennung? Nur bei meiner Harley ....
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Re: Benutzer-ID??

Beitragvon ZoeGraz13 » So 30. Aug 2015, 08:59

Ich habe einfach bei Renault angerufen weil mein Händler mir auch keinen Aktivierungscode geben konnte. Zwei Tage spöter bekam ich die Benutzerdaten per E-Mail zugesandt
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Re: Benutzer-ID??

Beitragvon e-tron-73 » So 30. Aug 2015, 10:20

Welche Nummer hast denn da angerufen?
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Re: Benutzer-ID??

Beitragvon e-tron-73 » Mo 31. Aug 2015, 11:54

So, hat alles geklappt, warte auf die Nachricht "im" ZOE. Der Händler hat gekramt ... und gefunden :)
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Re: Benutzer-ID??

Beitragvon e-tron-73 » Mo 31. Aug 2015, 15:55

.... im ZOE kam noch nichts :( Anmelden mit der ZE-App geht auch noch nicht. Ich bin gespannt, ob sich das ändert, wenn "im" ZOE alle Dienste aktiviert wurden ....
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