ALLEGO Ladesäule rechnet muter weiter ab!!!

[Holledauer]

Guten Abend allerseits,

hatte jemand von euch auch folgendes Problem:

Ich habe die App des neuen Anbieters an einer ALLEGO Säule probiert, Ausgangspunkt 81% SOC und mit CCS auf 94% geladen.
Ladedauer ca. 16 min.
Beim zurückstecken zeigte mir die Säule ca. 16 min. Ladedauer an.

Jetzt kommt´s, als ich nach Hause kam und später die Kosten der Ladung prüfen wollte lief bzw. läuft die Zeit weiter

Die Dame von der Hotline war "Anstrengend", sie hat wohl die Säule neu gestartet, allerdings laufen die Kosten munter weiter

Wieder ein Grund mehr auf TESLA neidisch zu sein.

Gruß
Werner

[geko]

Über welche App/Ladekarte hast du denn die Ladung gestartet?

[DiLeGreen]

Ich hatte sowas mal bei der Bosch App, nach 24h wurde der fehlerhafte Ladevorgang automatisch beendet. Bezahlen musste ich dann natürlich nur die tatsächliche Ladung.

[Holledauer]

Das mit der tatsächlichen Kosten könnte dem Screenshot nach schwierig werden

[geko]

Maingau? Deren Hotline kann die Ladung stoppen. Die Allego Hotline vermutlich nicht.

[Holledauer]

Maingau? Deren Hotline kann die Ladung stoppen. Die Allego Hotline vermutlich nicht.

Leider habe ich es erst außerhalb der Geschäftszeiten bemerkt.
Es gab ja ein Update der App und nun ist überhaupt kein Ladevorgang zu sehen :-/