Carwings aktualisiert nicht

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Beitragvon topai » Sa 3. Dez 2016, 12:11

Hallo Kollegen - nachdem nun seit 10-Tagen von Nissan keine Hilfe kommt wende ich mich euch. Mein Problem: Meine Ladezustandsinformation steht seit dem 13. November still, ich kann weder die Heizung über Carwings aktivieren, noch den aktuellen Ladezustand abfragen.
Zuerst hab ich mich an die Nissan-Hotline gewandt (weil ich dachte ich hätte vielleicht ein Abrufkontingent erschöpft), da passiert nichts außer weiteren"sinnlosen" Fragen. Vielleicht habt ihr eine IDEE, denn vorher funktionierte Carwings einwandfrei und ich habe außer Ladestationen aktualisiert nichts am Auto verstellt.
Ist vielleicht noch wichtig: Ich nutze Carwings ausschließlich an PC´s.
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon oli76 » Sa 3. Dez 2016, 15:11

Hallo kannst du vom Auto aus Verbindung zum Nissan Server herstellen . mfg Oli
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon topai » Sa 3. Dez 2016, 15:58

Hallo oli76 - ja das geht, hab heute morgen Ladestationen aktualisiert und da gabs Verbindung - das hab ich schon getestet - Nissanmitarbeiter wollten einen Screenshot vom Desktob wenn ich online bin, mir aber nicht sagen was man daraus erkennen kann. Sogar mein Passwort hab ich denen Mitgeteilt, damit sie es selbst testen können, nur leider keine Reaktion seit Mi. :-(
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon p.hase » Sa 3. Dez 2016, 19:52

ja übers internet ists aktualisieren defekt. die app geht auch nur manchmal.
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon topai » Sa 3. Dez 2016, 21:46

ja, wie - für alle Leafs?
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon xado1 » Sa 3. Dez 2016, 21:49

hab gerade probiert,bei mir geht alles ,aktualisieren und heizen
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon Wolfgang VX-1 » Sa 3. Dez 2016, 21:51

Mit App heute mehrmals Heizung gestartet ...
70.000 Kilometer mit Vectrix VX-1 seit 09/2011 und 60.000 Kilometer mit Nissan Leaf seit 04/2015
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon topai » Sa 3. Dez 2016, 22:13

Mit dem Computer, Leute - nicht mit der App bzw. dem S-Phone
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon xado1 » Sa 3. Dez 2016, 22:22

geht ohne probleme
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Re: Carwings aktualisiert nicht

Beitragvon xado1 » Sa 3. Dez 2016, 22:25

upps,geht doch nicht,das updatedatum und uhrzeit war von der handy app
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