Automatische Störungsemail an Verbund/User

[Zoelibat]

Es können im GoingElectric Stromtankstellenverzeichnis ja temporäre Störungen gemeldet werden.

Wäre es nicht für die Verbund/User wichtig zu wissen, wann bei einer Ladestation eine Störung gemeldet wird?

Ich stelle mir das so vor:
1. Es wird beim Verbund eine Email-Adresse hinterlegt, an die Störungen geschickt werden (Email-Adresse nicht öffentlich sichtbar).
2. Eine Ladestation in diesem Verbund wird als defekt gemeldet.
3. Eine automatische Email wird generiert mit Link auf den betreffenden Eintrag und an die hinterlegte Email-Adresse geschickt.
(4. zusätzlich werden die User ebenfalls informiert, die dies abonniert haben).

Somit kann der Verbund zeitnah reagieren und die gemeldeten Ladestationen wieder instandsetzen.

Diese Funktion würde uns allen zugute kommen und ebenfalls den Bekanntheitsgrad des Verzeichnisses erhöhen und ein weiteres Alleinstellungsmerkmal schaffen.

[Alex1]

Super Idee!

[300bar]

Der Vorschlag ist klasse!

Denke, dass man den Störungtyp klassifizieren sollte, damit nur echte Funktionsmängel an den Verbund gesendet werden.
Pro Störungstyp könnte definiert werden, ob dies eine Mail auslöst.
Nicht alle Störungen sind für den Verbund relevant oder behebbar.

Bsp: Eine Ladestelle akzeptiert eine bestimmte Karte nicht, obwohl dies in GE angegeben ist.
( bsw. von ENBW gibt es dutzende Ladestellen, welche keine TNM akzeptieren.)

Mal ins unreine geschrieben könnten folgende Störungstypen relevant sein
1. Karte nicht akzeptiert
2. Ladevorgang startet nicht
3. Abbruch der Ladung
4. zugeparkt
5. ...
6. ...

Eine Mail an den Verbund würde bsw. bei Punkt 2 und 3 versendet werden.

[Kelomat]

Super Idee!

Aber bevor die Mail raus geht sollte ein Moderator sich die Mail nochmal ansehen denn sonst kann da viel Blödsinn dabei rauskommen.

Denke, dass man den Störungtyp klassifizieren sollte, damit nur echte Funktionsmängel an den Verbund gesendet werden.
Pro Störungstyp könnte definiert werden, ob dies eine Mail auslöst.
Nicht alle Störungen sind für den Verbund relevant oder behebbar.

Bsp: Eine Ladestelle akzeptiert eine bestimmte Karte nicht, obwohl dies in GE angegeben ist.
( bsw. von ENBW gibt es dutzende Ladestellen, welche keine TNM akzeptieren.)

Mal ins unreine geschrieben könnten folgende Störungstypen relevant sein
1. Karte nicht akzeptiert
2. Ladevorgang startet nicht
3. Abbruch der Ladung
4. zugeparkt
5. ...
6. ...

Eine Mail an den Verbund würde bsw. bei Punkt 2 und 3 versendet werden.

+1

[Zoelibat]

Aber bevor die Mail raus geht sollte ein Moderator sich die Mail nochmal ansehen denn sonst kann da viel Blödsinn dabei rauskommen.

Auf jeden Fall, sonst kann diese Funktion leicht missbraucht werden.

Denke, dass man den Störungtyp klassifizieren sollte, damit nur echte Funktionsmängel an den Verbund gesendet werden.
Pro Störungstyp könnte definiert werden, ob dies eine Mail auslöst.
Nicht alle Störungen sind für den Verbund relevant oder behebbar.

+1

Klasse idee
Mehr Daten,...

statt funktionierende Lademöglichkeit

[Alex1]

Allemal besser eine Säule, die nicht funktioniert, und ich weiß das vorher, als dass ich der x-te bin, der nichtsahnend strandet.

Allemal besser eine Säule, die nicht funktioniert, und ich weiß das vorher, als dass ich der x-te bin, der nichtsahnend strandet.

Nö,
http://nofacebook.de/
Grüße

[DCKA]

Der Vorschlag ist klasse!

Denke, dass man den Störungtyp klassifizieren sollte, damit nur echte Funktionsmängel an den Verbund gesendet werden.
Pro Störungstyp könnte definiert werden, ob dies eine Mail auslöst.
Nicht alle Störungen sind für den Verbund relevant oder behebbar.

Bsp: Eine Ladestelle akzeptiert eine bestimmte Karte nicht, obwohl dies in GE angegeben ist.
( bsw. von ENBW gibt es dutzende Ladestellen, welche keine TNM akzeptieren.)

Mal ins unreine geschrieben könnten folgende Störungstypen relevant sein
1. Karte nicht akzeptiert
2. Ladevorgang startet nicht
3. Abbruch der Ladung
4. zugeparkt
5. ...
6. ...

Eine Mail an den Verbund würde bsw. bei Punkt 2 und 3 versendet werden.

Bei 4. sollte auch eine Mail an den Anbieter gehen, damit er sieht es wollte jemand laden und konnte nicht. Vielleicht ändert sich dann was an der Beschilderung, Markierung, o. ä.

[Alex1]

Jo Mei, man kann es auch übertreiben.

Wahrscheinlich hast Du auch kein Girokonto?

Schon deshalb bist Du bei DENEN längst aufgefallen

Es ging m.W. ja auch um eine eMail. Das ist was Anderes als Fatzebuck. Denke ich mal...