KIA Deutschland. Hört zu, lest und lernt !

[Keepout]

Urgieren - eine Erledigung einfordern - was passt da nicht bei uns Ösis?

[Alex1]

Urgieren - eine Erledigung einfordern - was passt da nicht bei uns Ösis?

War schon klar

Ich hatte sowas nur nicht in meinem aktiven Wortschatz. Ansonsten ist mir Foreigner noch gut im Ohr

https://www.youtube.com/watch?v=stRWtrmXkHo

[E_souli]

Wie verhält sich eigentlich KIA Österreich? Gibts hier auch schon erfahrungswerte?

Ich habe mal per E-Mail an meinen Händler das Thema fehlerhafte Anzeige Verbrauch je Fahrt und unbrauchbare (Filterung) und nicht aktuelle Ladestationen im Navi urgiert.

Weiters, dass wir nicht anerkennen, dass KIA versucht seine Garantieansprüche wegen einer Fehlbedienung (Einlegen Parkstellung während Auto noch rollt) mittels einer gelben Hinweisplakette einzuschränken, da Einlegen der Parkstellung nicht ausreichend durch den Hersteller verhindert wird!

Dazu Lösung bzw. Rückmeldung von KIA Österreich verlangt.

Momentan steht der EV beim Händler (Winterreifen und Unterbodenschutz).

Schauen wir mal, ob und was dazu für eine Antwort kommt.

Wichtig ist das jeder Mängel bei seinem Händler anzeigt, das dieser das meldet.
Denn verschiedene Fehler im BC werden behandelt, als seien es Einzelfälle.

[pvmobilat]

@Alex1: Ich hoffe ja, dass die Assoziation nicht notdurft(ig) war
Aber Spaß beiseite, in meinem Job muss man bei jedem Fehlerticket ständig nachfragen, ob und wann es zu einer Lösung kommt.

Und E_souli hat vollkommen recht. Wenn nicht jeder (besonders bei der kleinen Charge von EVs) die Problemchen meldet, wird sich da auch nichts ändern.

Das Ladestationsthema ist uns jetzt nicht so wichtig, da bei dem in Österreich immer besser ausgebauten Schnellladenetz diese ja schnell im NAVI eingetragen sind. Andererseits finde ich es schade, wenn die an sich gute Idee (nächste Ladestation) so mangelhaft umgesetzt ist.

Wie wichtig einem jetzt die richtige Verbrauchsanzeige je Fahrt ist, wird wahrscheinlich auch jeder anders sehen.

Aber hier handelt es sich um Kleinigkeiten, die mir allemal lieber sind, als wenn wir ständig wegen echten Problemen in der Werkstatt stehen würden!

Nach den ersten 11000 km sind wir für so ein neues Modell sehr zufrieden. Wir fahren mit dem KIA Soul EV nicht nur die vorgesehenen Pendlerfahrten, sondern es werden auch alle Fernfahrten in Österreich bevorzugt mit dem EV zurückgelegt, weil es einfach mit dem EV mehr Spass macht.

Bei dem Thema mit der Parkkralle macht es sich KIA halt zu leicht. Ich bin mir sicher, dass hier eine einfache Abänderung von KIA möglich ist, damit nicht irrtümlich ein Schaden entsteht.
Hier muss KIA etwas machen. Ich nehme an, wenn es dem Ersten in der USA passiert, wird es gleich eine Rückrufaktion geben!

Wenn man ständig mit dem EV fährt, wird es kaum passieren. Aber Fahrer die ständig wechseln bzw. wenn manchmal ein anderes Familienmitglied fährt, könnte es in einer Stresssituation schon passieren.

[Bayern-Souli]

Aber hier handelt es sich um Kleinigkeiten, die mir allemal lieber sind, als wenn wir ständig wegen echten Problemen in der Werkstatt stehen würden!

100% Zustimmung!

[Alex1]

@pvmobilat: Eher die andere Öffnung. Ich meine weiter oben... *)
Es gab auch schon mal Büchersammlungen "für notdürftige Kinder"...

@e_souli: Ist das nicht immer so: Beschwerden kommen immer "das erste Mal", sowas war immer "noch nie dagewesen"...

*) Ein Chinese hatte unlängst den Rekord gebrochen. Frag mal nach bei Olli Dittrichs "Spocht"

[E_souli]

Gibt es was neues ?

KIA DEUTSCHLAND schweigt weiter, wie erwartet.

Da kommt auch nix mehr !

[mitleser]

KIA Deutschland ist E-Mobilität wahrscheinlich egal. Und der Hauptsitz in Seoul weiß vermutlich gar nicht, wie schlecht ihre Mitarbeiter in Deutschland für den Verkauf des (Soul) EV arbeiten.
Jemand unter uns der koreanisch kann? Text bisschen umformulieren, übersetzen und dann ab die Post nach Seoul!

[E_souli]

KIA Deutschland ist E-Mobilität wahrscheinlich egal. Und der Hauptsitz in Seoul weiß vermutlich gar nicht, wie schlecht ihre Mitarbeiter in Deutschland für den Verkauf des (Soul) EV arbeiten.
Jemand unter uns der koreanisch kann? Text bisschen umformulieren, übersetzen und dann ab die Post nach Seoul!

Ich bin dabei. Die Tage krieg ich es wieder und schicke es zum KIA Hauptquartier

[mitleser]

TOP!

Den Abschnitt zum BC würde ich rauslassen und im "Headquarter-Anschreiben" anführen - zu deren Kenntnisnahme und verknüpft mit der Bitte um Aklärung (da KIA Deutschland nicht antwortet).
Als Anhang dann das (modifizierte) Schreiben an KIA D.