innogy eRoaming geht teilweise nicht mit Ladekarten

[thomas.sp]

Liebe Leute,
bei manchen Ladesäulen von innogy eRoaming ist kein Laden mit einer Ladekarte/App von Maingau oder Plugsurfing möglich.
Ich war heute bei dieser Säule:
https://www.goingelectric.de/stromtanks ... -A4/19857/
In der Auflistung hier im Verzeichnus werden die beiden Ladekartenanbieter genannt.
Es funktioniert aber nicht in der App (Säule nicht aufgeführt) und auch nicht mit einer Karte da dort kein Kartenleser existiert.
Ist das Problem bekannt?

Viele Grüße
Thomas

[JuGoing]

Hier auch
https://www.goingelectric.de/stromtanks ... 170/22783/
Ist in der eCharge App, aber nicht bei PlugSurfing oder Maingau.
In Moovility ist sie drin

Macht einen Hinweis in die allgemeinen Hinweise. Solche Einzelfälle können mit der aktuellen Datenstruktur nicht anders abgebildet werden.

Wetter ist im Übrigen sowohl bei Plugsurfing als auch Maingau mit drin und kann per App gestartet werden.

[wp-qwertz]

ich nutze innogy mit ZEV und rufe immer die hotline an zur freischaltung. hat bisher immer 100%ig funktioniert.

[JuGoing]

Wetter ist im Übrigen sowohl bei Plugsurfing als auch Maingau mit drin und kann per App gestartet werden.

Die Säule am Bahnhof ja, aber nicht die am Rathaus.
Wir haben in Wetter mehr als eine Säule - ist ja kein Dorf

[geko]

Das Problem liegt ausschließlich bei innogy, die zahlreiche Triple Charger noch nicht korrekt bei Hubject eingepflegt haben. Leider ist innogy auch offenkundig nicht wirklich an einer schnellen Besserung der Situation interessiert, wie diverse Kontaktaufnahmen mir gezeigt haben.

[JuGoing]

Das Problem liegt ausschließlich bei innogy

Weiß denn jemand, warum Moovility die Säule kennt, PlugSurfing und Maingau aber nicht ?

[geko]

Womöglich importiert Moovility direkt Daten von innogy. Bei Hubject ist die Säule jedenfalls nicht eingepflegt.