Car Net Probleme e-Golf

Bei mir ist nach dem Update bei Android alles so wie vorher. Die App funktioniert, aber vieles ist langsam oder Rückmeldungen fehlerhaft (z.B. "Fahrzeug nicht erreichbar" beim Klimatisierenstart, obwohl das Fahrzeug doch klimatisiert).

das selbe bei mir.

[The_eScoot]

Kann ich ebenfalls bestätigen. Gestern Abend remote die Heizung (AirCon) mit der iOS App angemacht, Rückmeldung nach einer Ewigkeit mit Fehler, dann später raus, und es wurde geheizt ...
Fahrzeug: Golf GTE MJ16

[TimoS.]

Ist bei mir ständig so.

[ChrRalf]

Einmal abgesehen davon, dass die App im Appstore immer noch die Version 2.0.6 vom 21.09.2016 ist, habe ich folgendes festgestellt:

Wenn mein iPhone im WLAN eingebucht ist, habe ich auch diverse Timeouts und Rückmeldungsprobleme. Schalte ich aber vorher das WLAN aus und nutze mein mobiles Internet, läuft die App ohne Probleme! Gilt genauso auch für das iPhone meiner Frau. Auch wenn ich mir die Hintergründe nicht erklären kann, aber seitdem wir es so handhaben, gibt es keinerlei Schwierigkeiten!

Gruß

Christian

@CHrRalf: Das hatte ich schon letztes JAhr an VW gemeldet. Ich hatte das Problem auch nur im WLAN, wenn das WLAN dann über Vodafone oder KabelDeutschland an den Internet angebunden war. Von einem Telekom Anschluß ging es immer.
Aus dem Vodafone Mobilfunknetz ging es auch immer.

[Gerdi]

Seit dem Update können wir uns mit der App auf dem Androiden nicht mehr anmelden, es kommt nur der Fehler "Login: Ein Fehler ist aufgetreten"
Komplette Deinstallation, Neustart, Neuinstallation bringt keine Änderung.

Kurzer Nachtrag: Nach einen Anruf bei der VW Kundenbetreuung erhielt ich die Auskunft das der Fehler bekannt ist und ich soll es gegen Abend noch einmal versuchen..


Mir fehlen die Worte!

[mig]

Bei mir gehts problemlos, habe aber die letzte Version (von September) nicht daruf gehabt, sondern die vorherige.

[Sigi]

Vor einer Stunde konnte ich nicht anmelden.
Nun funtkioniert es wieder, ohne dass ich Änderungen machte.
Gruss Sigi

[rolfrenz]

Das ist leider bei mir seit Beginn vor knapp 2 Jahren so. Zwischendurch kann man immer wieder einmal ein paar Stunden nicht einloggen, oder das Fahrzeug nicht erreichen - dann geht es wieder. VW hat hier entweder massive Qualitätsprobleme bei seinen IT-Leuten, oder kein Interesse, oder - was ich fürchte: beides.

lg

Ich war grad beim Händler wegen der CarNet Probleme und er konnte den Dienstausfall live miterleben

Eine Lösung zu meinen CarNEt Problemen gab es nicht. Aber immerhin rausgefunden das bei mein Auto ein Haufen Service Aktionen anstehen.