ChargeNow Useraccountaenderungen

[endurance]

Hi,

ChargeNow scheint mal wieder mit irgendwelchen BMW Account gemerged zu werden. Wie beim letzten Versuche mit dem Versprechen es wird einfach, da man ja nur noch einen Account hat.

Ergebnis: keines meiner Passwörter/Accounts für ChargeNow funktioniert mehr so weit, dass ich meine Ladedaten sehen könnte, ich ende immer beim "Bitte geben Sie Ihr Passwort ein" (für den neuen Account )

Zugangsdaten
Der neue BMW Account ist da. Mit ihm haben Sie einfachen und einheitlichen Zugang zu allen BMW i und BMW Services. Das spart Zeit und Sie behalten immer den Überblick.

Wenn Sie bereits einen BMW Account haben, z.B. von BMW ConnectedDrive, können Sie sich jetzt mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Haben Sie noch keinen BMW Account, bitten wir Sie, diesen jetzt anzulegen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt.

Was soll da wo eingegeben werden

Lösung:
Bah: bei meinem BMW Account war eine andere Mailadresse hinterlegt - weil BMW es beim letzten Merge nicht geschafft meine eigentliche zu aktzeptieren. Also auf die Mailadresse achten falls es nicht geht (ich meine hier hatten mehrere berichtet, dass Sie eine neue verwenden mussten)

[i3Prinz]

So ein Scheißdreck... Chaos ohne sinnvolle Anleitung oder Erklärung... Ein Paradebeispiel von Benutzerunfreundlichkeit...

[Major Tom]

Naja, was die Umstrukurierung soll weiß ich auch nicht so ganz.
Hat aber Problemlos funktioniert - Anmeldung mit den Zugangsdaten und Mailadresse von ConnectedDrive und fertig war das Ganze.

[Poolcrack]

Seid Ihr deswegen angeschrieben worden? Per Brief oder Email? Ich habe noch nichts erhalten.

[Major Tom]

Nein, Info gab es keine.
Auch eine Abrechnung für Juni habe ich dieses Mal nicht erhalten. Ich glaube da läuft noch nicht alles optimal.

[i3Prinz]

nicht optimal ist aber eine anständige Untertreibung...


"Die E-Mail-Adresse ist bereits vergeben. Haben Sie schon einen BMW Account?"

Die glauben doch nicht, daß ich jetzt eine neue Emailadresse angebe.

Die können mich jetzt mal. Ich logge mich einfach nicht mehr ein. Schluß...

[Solarpower]

Hmm.. also nach etwas Anlaufschwierigkeiten um zu checken, dass der zweite Login die Connected Drive Daten brauch, hat es bei mir auch ohne Probleme funktioniert. Musste mich erstmal noch normal bei ChargeNow mit dem "alten" Login anmelden und dann mit dem Connected Drive Account. Danach waren beide verbunden und alles läuft ohne Probleme.

Also bei mir hat's sofort geklappt. Hab bei beiden Sachen aber auch die gleiche Email gehabt.

Viele Grüße
Hasi16

[endurance]

Seid Ihr deswegen angeschrieben worden? Per Brief oder Email? Ich habe noch nichts erhalten.

Nö - da wird einfach mal zusammengelegt. Der Ottonormalverbrauch hat vermutlich schon Schwierigkeiten zwischen Charge, Drive und sonstwas Now zu unterscheiden. So sinnvoll ich auch SinglesignOn finde, aber ein wenig mehr Vorabinfo dürfte es von BMW schon geben. Was weiss denn ich was ich bei den anderen Accounts irgendwanneinmal verwendet habe - zumal ich bei ConnectedDrive keine Mail sondern den Usernamen zum anmelden verwende.

[i3Prinz]

zumal ich bei ConnectedDrive keine Mail sondern den Usernamen zum anmelden verwende.

So ist es bei mir auch. Wurde dieser Fall bei BMW überhaupt berücksichtigt? Ich müsste jetzt also eine zweite Emailadresse angeben. Im ungünstigsten Fall muss ich also eine zweite Emailadresse anlegen, nur damit ich bei BMW SSO machen kann?