CONNECT App ohne Ladestatus

[marfuh]

Scheinbar gibt es wieder Störungen bei der Connect App. Der Ladestand und der Ladestatus wird nicht mehr angezeigt. Das in Verbindung mit Ladeabbrüchen ist natürlich genial....

Läuft bei euch die App?

[Starmanager]

Ich schau jeden Morgen um 4 Uhr ob das Auto geladen ist. Zu dieser Zeit geht es zu 99% aller Tage.

[marfuh]

Funktioniert die App den gerade ?

[Starmanager]

Im Web geht es... die APP habe ich in der Arbeit nicht mit. Ist auf dem Ipad installiert.

[Macman1010]

Bei mir funktioniert es aktuell einwandfrei.
Habe beim Mittagessenholen an einer öffentlichen Säule geladen...auch da hat die Anzeige wunderbar funktioniert.

[remy911]

Also ich habe auch das Problem.
Online Aufer BMW HP geht alles. In der App ist akkustand und restreichweite nicht aktuell.
Habe mal alles deinstalliert und auto gelöscht in connect.
Nun alles wieder installiert.
Auf der HP alles ersichtlich und in der Apo steht „bestätigung läuft“ mal schauen ob das dann funtioniert wenn er aufgschalten ist?!

[jogi77]

Auch bei mir stimmt die App oft nicht, habe schon ein Ticket aufgemacht, aber BMW ist da wohl nicht wirklich gewillt schnell Abhilfe zu schaffen....

[Starmanager]

Wenn die APP beim ersten mal den Ladezustand nicht richtig anzeigt einfach beenden und noch einmal starten. Dann wird der Cache geleert und die Daten noch einmal vom Server geladen.

[Apple]

Nein, klappt auch nicht. Selbst neues starten vom iPhone klappt nicht.

[eikel]

Ich kann die Erfahrungen von Apple bestätigen. Seit März 2018 fahre ich den i3 94 AH und habe es leider erleben müssen, dass die Aktualisierung des Ladezustands nur max. zu 50 % funktioniert. Das ist total nervig ... Abgesehen davon, dass für diesen Dienst bezahlt wird, fallen u. U. weitere Kosten an der Ladesäule an!

Auch ich hatte schon Anrufe bei BMW und offene Tickets. Die Mitarbeiter melden sich meist per Telefon und sind total freundlich - nutzt mir aber in Bezug auf die Fehlerhäufigkeit leider nur sehr wenig!