Ladevorgänge bei TNM werden nicht mehr angezeigt

[esykel]

Moin , seit dem Verkauf an Shell zeigt die App keine Ladevorgänge mehr an.Ist das nur bei mir so oder hat jemand die gleiche Erscheinung?
LG esykel

[tomas-b]

Mein Ladevorgang vom 4. November (an einer NM-Station) wurde am gleichen Tag noch angezeigt, dafür sind etliche weitere aus September / Oktober (Roaming-Partner) nicht aufgelistet.

Scheint System zu haben...^^

[berrx]

Ich verstehe das auch nicht der heutigen digitalen Zeit und vernetzten schnelllebigen Welt was das soll. Meine Ladung von Anfang Oktober tauchte erst in der 2. November Woche auf. Dann gab es bei mir auch noch ein Problem, ich habe angeblich über 8 Stunden und über 50 kWh geladen. E-Mail an Support, Antwort bekommen folgende: Wir werden uns um den Vorfall kümmern. Allerdings können wir erst prüfen, wenn uns Mitte des Monats alle Daten von Allego zur Rechnungsstellung übermittelt wurden. Komischerweise kommt einen Tag später die E-Mail mit der PDF Rechnung von NewMotion und die hat sich gewaschen. Auch diese besagte Ladung ist dabei. So viel zum Thema es müssen alle Daten zur Rechnungserstellung übermittelt werden. Da ich davon ausgehe dass das durch die Buchhaltung jetzt geht, ist das Geld erst mal weg. Auch wenn es irgendwie wieder erstattet wird. Die Rechnungen sind durch.

[esykel]

Mein Ladevorgang vom 4. November (an einer NM-Station) wurde am gleichen Tag noch angezeigt, dafür sind etliche weitere aus September / Oktober (Roaming-Partner) nicht aufgelistet.

Scheint System zu haben...^^

Ok, ich lade ja nur Roamingpartner, hier Hamburg Energie.Sonst war am selben Tag der Vorgang in der App.Zuviel bezahlt habe bei TNM noch nie, das mit den Wegfall der Ladevorgänge ist trotzdem nervig.Angeblich lesen sie hier ja mit.Vielleicht tut sich ja was.
LG esykel

[Elektrofix]

Ich habe festgestellt, das wenn ich mit der TNM-Karte bei der EWE lade, dann dauert es, bis die Ladevorgänge angezeigt werden. Bei Verwendung der Karte in Gronigen bei TNM-Säulen oder per App bei der EWE erscheinen die Vorgänge sofort.
Laden mit der Karte in Gronigen bei nicht TNM-Säulen sehe ich das Laden erst zwei Tage später.

[jaale]

Bei mir werden die Ladungen auch nur sehr verzögert dargestellt, war aber auch schon vor dem Verkauf so.

Eine Ladung Mitte August (Corri-Door Roaming in Frankreich, kostenlos) wurde erst Ende Oktober in der App angezeigt. Die weitere Ladung Mitte Oktober (TNM-Wallbox) ist bisher noch nicht aufgetaucht, obwohl sie nicht kostenlos war. Ne Abrechnung gab es bis heute aber auch noch nicht...

[Majaleia]

Meine 2 Ladungen von November 2016 sind weder bis heute angezeigt noch abgerechnet worden. Jetzt ist das verjährt.

[sensai]

war im NOV 2016 das Laden mit TNM nicht noch kostenlos?
Egal, verjährt ist es sowieso.

[esykel]

Ohne Text.

[esykel]

war im NOV 2016 das Laden mit TNM nicht noch kostenlos?
Egal, verjährt ist es sowieso.

Bitte an denken, Österreich und Deutschland haben voneinander abweichende Regelungen.Leider? sind noch nicht ueberall gleiche EU Regelungen im Gesetz verankert.
LG esykel