Charge & Fuel Preisänderung

[AndiH]

Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun. Kostenlos ist kein Tarif, deshalb ist die Zusicherung von kostenlos unabhängig von einer Tarifänderung.

[prophyta]

ich habe eine Rechnung vom Oktober über 62€ bekommen. Da sind Ladevorgänge mit 5min = 8.90€ drauf - weil ich dachte, dass es mich eh nichts kostet.

So eine Rechnung habe ich auch bekommen.
Noch gehe ich davon aus, das die verwendete Software, wahrscheinlich vom gleichen Programmierer wie CarNet,
versagt hat.
Am Montag werde ich da mal anrufen und freundlich nachfragen was das soll.

[MaXx.Grr]

Wahrscheinlich ein Fehler - kostenlos darf nicht 62 € kosten... Ruf an und laß es korrigieren.

Grüazi MaXx

[eetron]

Bei uns das gleiche, haben auch das Schreiben zusammen mit der Carge&Fuel Card bekommen. Im Oktober wurden trotzdem Ladevorgänge berechnet. Hab beteits eine Mail geschrieben.

Hallo,

ich bin stinksauer auf das VW Leasing (C&F Karte). Nachdem ich die Karte neu beantragt habe (für eGolf), habe ich ein Schreiben bekommen, in dem steht, dass ich den September und Oktober kostenlos laden kann.

Am 21. September habe ich ein Schreiben bekommen:
"wir haben Ihnen mit Zugng Ihrer Charge&Fuel Card die Information zukommen lassen, dass Sie in den Monaten September und Oktober 2018 kostenlos Strom laden können.

Nun mpchten wir Sie darüber informieren, dass aufgrund eichrechtlicher Vorgaben das bisherige minutenbasierte Tarifmodell seit dem 1. September auf ein Tarifmodell mit Pauschalpreisen je Ladevorgang umgestellt wird"

Das wurde ja schon ausdrücklich hier diskutiert. Das für mich schockierende: ich habe eine Rechnung vom Oktober über 62€ bekommen. Da sind Ladevorgänge mit 5min = 8.90€ drauf - weil ich dachte, dass es mich eh nichts kostet.

Kann man das schreiben tatsächlich so interpretieren, dass die kostenlosen Monate durch das neue Tarifmodell abgelöst werden??? Oder haben die nur vergessen, die Gutschrift gegen zu rechnen???

[dost0011]

Puuh. Da bin ich aber froh. Werde da auch morgen anrufen.

Wäre schon sehr ärgerlich gewesen, wenn man das Geld so zum Fenster raus schmeisst...

[Schüddi]

Elektromobilität ist toll und macht Spaß. Das ist alles so einfach mit der Abrechnung...

[dost0011]

Ich habe da angerufen. Es gibt wohl ein Computerproblem und es handelt sich um ein Versehen.

Die gute Frau wollte mir jedoch den Betrag gut schreiben - d.h. mit dem Folgemonat verrechnen.
Hier habe ich widersprochen, weil ich die C&F Karte im Leben nicht verwenden werde, weil sie viel zu teuer ist. Ich habe gesagt, dass das nicht geht und nun wird sie mir den Betrag zurück überweisen...

[peppercycler]

Kann mich nun auch da mit einreihen, hab auch das Schreiben bekommen mit kostenlos Laden im September und Oktober, nun Rechnung von 112€. So ein Witz!

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[J_W]

ich habe in Hamburg versehentlich mit der C&F freigeschaltet. (AC 7 Std)
Bin ich mal auf die Rechnung gespannt.

Das wirst Du nicht zahlen können - schau mal wie sich die Ladesäule freut...

Rechnung 5,90 ohne Kommentar bzgl der 44 kWh

[Schüddi]

ich habe in Hamburg versehentlich mit der C&F freigeschaltet. (AC 7 Std)
Bin ich mal auf die Rechnung gespannt.

Das wirst Du nicht zahlen können - schau mal wie sich die Ladesäule freut...

Rechnung 5,90 ohne Kommentar bzgl der 44 kWh

Sag ich doch.