Wartungsplan in der APP

[drehstrom]

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zum Wartungsplan.
Ich bin der festen Überzeugung, dass ich den Wartungsplan in der APP schon gesehen habe.
Dort habe ich z.B. gesehen, dass bei der 4ten Wartung die 12V Batterie getauscht wird.

Ich finde den Wartungsplan nicht mehr.
Wurde der entfernt oder bin ich zu doof ihn zu finden?

Bei "Meine Termine" / "Wartungsplan" oder "Wartungsverlauf" finde ich keine Info was wann gemacht wird.

Danke + Grüße

[JDe]

Fahrzeug --> Meine Termine --> Wartungsplan

[201EAndreas]

@JDe
Kannst Du bitte mal einen Screenshot davon machen?
Ich hatte in der App früher auch die Wartungspläne mit jeder einzelnen Arbeit, zugewiesen zu a. und b., aufgeführt, das finde ich nicht mehr.

[JDe]

"Meine Termine":

Unter "Wartungsverlauf" kann ich detaillierte Einsicht in Wartungen und Reparaturen nehmen.

Nach Wahl von "Wartungsplan":

[201EAndreas]

Okay, das ist da, auch bei mir, danke.
Mir geht es aber darum, daß diese kompletten Wartungsumfänge auch über die App abrufbar waren, das fehlt jetzt.
Da standen mal sämtliche Punkte der Wartungsarbeiten drin, das was jetzt drin steht ist ja nicht mehr als ein grober Umriss.

[drehstrom]

Bei mir sieht das auch so aus.
Ich kann aber nicht weiter nach unten scrollen.

Wie weit könnt ihr scrollen?

Meine 2te Wartung war gestern. Die wird dann hoffentlich bald hier erscheinen.

[JDe]

Ich kann auch nur ein gutes Jahr in die Zukunft schauen.

[kogie]

Meine 2te Wartung war gestern. Die wird dann hoffentlich bald hier erscheinen.

Vollkommen korrekt. Die wird voraussichtlich in den nächsten 6 bis 9 Monaten hier erscheinen . Danach verschwindet sie gelegentlich wieder, um dann ein paar Wochen später wieder aufzutauchen .....

[drehstrom]

Tolle APP

Gibt es diese Wartungspläne als PDF zum Download irgendwo?

[kogie]

Diese Pläne habe ich auch vermisst und deshalb im März 2023 an Renault geschrieben. Eine Woche später bekam ich eine sehr nette Antwort und im Anhang die gewünschte Auflistung. Ich zitiere aus dieser Antwort:

"Im Anhang zu dieser Mail finden Sie das Datenblatt mit den Spezifizierungen, sowie den gewünschten Kilometerzahlen, welche Sie vermisst haben. Es wird des Weiteren auch klar spezifiziert, was welche Leistung tut. Hoffentlich hilft Ihnen diese Information weiter.

Sie erreichen uns telefonisch montags bis donnerstags von 08.00 bis 18.00 Uhr und freitags von 08.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 02232/73-7600. Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular unter www.renault.de/kontakt bzw. per E-Mail unter dialog.deutschland@renault.de.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. (........)
SACHBEARBEITER KUNDENBETREUUNG /
DIREKTION QUALITÄT, KUNDENSERVICE & AFTERSALES