Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Funktioniert dein Renault ZOE nicht wie er soll? Hier wird dir geholfen

Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon golfsierra » Sa 25. Mai 2013, 19:16

Ich habe den Vertrag selbst noch nicht gesehen ... aber in allen Medien (Renault Homepage, ZOE Prospekt) wird dies EXPLIZIT beworben ... Ist damit also eine AUSDRÜCKLICH ZUGESICHERTE Eigenschaft ... auf die kann ich mich jederzeit berufen ... Also mir macht das jetzt nicht wirklich Kopfzerbrechen und ich habe deswegen auch keine schlaflosen Nächte ... langsam kommt mir vor dass hier Einige Haarspalterei betreiben ... Ich fahre seit Jaaaahren Renault und meine Werkstätte hat "Handschlagqualität" ... Meiner Meinung muss nicht ALLES immer bis ins Detail auch irgendwo in einem Vertrag stehen ...
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon ZoePionierin » Sa 25. Mai 2013, 19:17

Ich bin keine Juristin. Aber ich gehe mal davon aus, dass sich die Gesetze in Deutschland und Österreich unterscheiden.
Renault ZOE Juni 2013 bis April 2016: 65.000 Kilometer
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon Batterie Tom » Sa 25. Mai 2013, 20:41

golfsierra hat geschrieben:
Ich habe den Vertrag selbst noch nicht gesehen ... aber in allen Medien (Renault Homepage, ZOE Prospekt) wird dies EXPLIZIT beworben ... Ist damit also eine AUSDRÜCKLICH ZUGESICHERTE Eigenschaft ... auf die kann ich mich jederzeit berufen ... Also mir macht das jetzt nicht wirklich Kopfzerbrechen und ich habe deswegen auch keine schlaflosen Nächte ... langsam kommt mir vor dass hier Einige Haarspalterei betreiben ... Ich fahre seit Jaaaahren Renault und meine Werkstätte hat "Handschlagqualität" ... Meiner Meinung muss nicht ALLES immer bis ins Detail auch irgendwo in einem Vertrag stehen ...

Hallo Gert,
ich wünschte, ich könnte das so cool sehen wie du. Leider bin ich batterievorgeschädigt. Fahre seit 5 Jahren ein Vectrix Elektromotorrad. Da stand auch in den Prospekten, dass der Akku mindestens 8 Jahre hält. Auf den Akku gab es 2 Jahre schriftliche Garantie. Ich musste erleben, dass die Akkus jeweils nach ca. eineinhalb Jahren den Geist aufgegeben haben.
Ich fahre also jetzt schon mit dem dritten Akkusatz. Wenn ich die Garantie nicht schriftlich gehabt hätte, hätte ich jedesmal
4000 Euro für die Ersatzbatterie zahlen müssen. Ein Freund von mir hat dasselbe Elektromotorrad - der hatte nach zweieinhalb Jahren eine kaputte Batterie und natürlich hat sich der Hersteller abgeputzt, und er musste selber zahlen.

Also ich habe leider die Erfahrung gemacht, dass man alles was man nicht schriftlich hat, auch sehr schwer einfordern kann im Falle des Falles. Ich möchte mich einfach nicht auf "Kulanz" verlassen müssen Ein Renault Händler wird dir keine Reparaturen auf seine Kosten machen, wenn er diese nicht vom Konzern refundiert bekommt. Und niemand von uns weiß, wie die Akkus vom ZOE in drei oder vier Jahren aussehen.
Seit 12.6.2013 ZOE INTENS Q210 weiß - verkauft mit 50.000 km. 2. ZOE INTENS Q210 02/14 grau gebraucht seit März 2016- es gibt kein geileres Fahrzeug (Tesla S ausgenommen). 18 kWp PV Anlage am Haus. 3 Windkraftanlagen mit insges. 4350 kW. :D
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon mahogani » Sa 25. Mai 2013, 20:45

image.jpg


ich bin auch kein Jurist und wahrscheinlich zu dumm dies beim bloßen durchlesen auch zu verstehen, aber vielleicht kann mir ja wer weiterhelfen.....

Mietdauer 36 Monate,
Maximale Kilometerleistung während der Vertragslaufzeit: 30.000
Mindestkilometer pro Jahr: 12.500

Also wenn ich 12500 mindestens im Jahr fahren "muss", drei Jahre lang, sind das doch 37500 oder? bei gleichzeitiger max. in der Mietdauer 30000 km?????
Ich bin zu dumm, bitte helft mir doch mal......
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon CorpSpy » Sa 25. Mai 2013, 20:55

Wieviele Kilometer wolltest du denn pro Jahr fahren? Nur 10.000?

Schöne Grüße,
Rainer
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon mahogani » Sa 25. Mai 2013, 21:26

CorpSpy hat geschrieben:
Wieviele Kilometer wolltest du denn pro Jahr fahren? Nur 10.000?

Schöne Grüße,
Rainer


ich versteh ja bloß den Zusammenhang der Zahlen nicht, das widerspricht sich doch.?
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon stromer » Sa 25. Mai 2013, 21:28

mahogani hat geschrieben:
image.jpg


ich bin auch kein Jurist und wahrscheinlich zu dumm dies beim bloßen durchlesen auch zu verstehen, aber vielleicht kann mir ja wer weiterhelfen.....

Mietdauer 36 Monate,
Maximale Kilometerleistung während der Vertragslaufzeit: 30.000
Mindestkilometer pro Jahr: 12.500

Also wenn ich 12500 mindestens im Jahr fahren "muss", drei Jahre lang, sind das doch 37500 oder? bei gleichzeitiger max. in der Mietdauer 30000 km?????
Ich bin zu dumm, bitte helft mir doch mal......


Da ist ein Fehler im Vertrag. Das müsste eigentlich Maximalkilometer pro Jahr heißen.
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon CorpSpy » Sa 25. Mai 2013, 21:35

Bei mir steht Minimum 12.500 / Jahr und Gesamtkilometerleistung 45.000. Ich habe 15.000 / Jahr angegeben. So wurde das vom Händler eingetragen. Ich nehme an unter 12.500 / Jahr geht nicht bei der Batteriemiete. Wenn du weniger fährst kriegst du dafür kein Geld zurück.

Schöne Grüße,
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon mahogani » Sa 25. Mai 2013, 21:58

CorpSpy hat geschrieben:
Bei mir steht Minimum 12.500 / Jahr und Gesamtkilometerleistung 45.000. Ich habe 15.000 / Jahr angegeben. So wurde das vom Händler eingetragen. Ich nehme an unter 12.500 / Jahr geht nicht bei der Batteriemiete. Wenn du weniger fährst kriegst du dafür kein Geld zurück.

Schöne Grüße,
Rainer


Besten Dank für die Antworten, werde das mal bei meinem Händler abklären :-)
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Re: Keine 75 % Kapazitätsgarantie beim ZOE in Österreich?

Beitragvon privatpilot » Sa 25. Mai 2013, 23:55

gelöscht, ich habe mich verabschiedet!
Zuletzt geändert von privatpilot am So 26. Mai 2013, 13:32, insgesamt 1-mal geändert.
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