Z.E. Online Grundsatzfrage

Themen, die die Bedienung des Renault ZOE, Easy Link und R-Link betreffen

Z.E. Online Grundsatzfrage

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Ich habe meine FR-Import Dame erst ein Monat, deshalb hier ein Grundsatzfrage.

Ist dieses Service kostenpflichtig? (im ersten Jahr gratis, danach zahlen)
Wenn nein,
Woher bekomme ich meinen Aktivierungscode?
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

panoptikum
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Das würde mich auch interessieren.

Ich brauch' zwar den ganzen Wolken-Schnick-Schnack nicht, aber eine Benachrichtigung vom Ladeende (insbesonders beim Abbruch) von der öffentlichen Ladesäule bei meinem Arbeitsplatz wäre schon wünschenswert.

Ich habe nur das Problem, dass meine Android-Version zu alt ist für die Renault-App.
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

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Den Aktivierungscode hat mir der Händler aus Frankreich mitgegeben, bei dem ich den Zoe gebraucht gekauft habe. Die Vorbesitzer hatten die Services zuvor aber auch nicht aktiviert. Idealfall, würde ich sagen. Bisher funktioniert auch alles fast perfekt in App und Www.
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

panoptikum
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Ich habe meine Zoe ja gebraucht von einem Händler in Graz.

Na dann werd' ich mal bei dem vorbeifahren und nachfragen.
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

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https://www.services.renault-ze.com

Ich habe meinen Zugang über die Dialog Mailadresse bekommen, obwohl ich den hätte vom Händler bekommen müssen.

Du kannst über die Webseite einstellen ob Du eine eMail oder SMS bei Ladeende bekommen willst, dafür braucht es keine App.
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

panoptikum
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Danke Hubert, dann werde ich mich mal um den Aktivierungscode kümmern müssen.
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

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@hubert
diese seite hab ich schon gefunden, eine anmeldung scheitert aber
da mir der aktivierungscode fehlt
also ein "henne & ei" problem "g"
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

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Für Deutschland ist die Mailadresse dialog.deutschland(at)renault.de.
Vielleicht können die dir die Adresse für Österreich mitteilen oder gleich weiterleiten.
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Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

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Phasen der Markteinführung des Elektroautos
Klimakatastrophe-Vom Wissen zum Handeln

Re: Z.E. Online Grundsatzfrage

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  • sensai
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JoDa hat geschrieben:Problemlösung Z.E. Services
:thumb: :thumb: :thumb:

na dann werde ich heute Nachmittag mal ins Auto setzen und ein paar Knöpfe drücken (und dabei gleich Bilder machen)
und mich dann am Montag mit Renault telefonieren um diesen Aktivierungscode zu bekommen.
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