TomTom - Live Services verlängern nicht mehr im R-Link-Store

[Mittelhesse]

nach dem 25mal Cache leeren, scheint es jetzt zu laden

[Jack76]

Hartnäckigkeit zahlt sich halt manchmal aus...

[SWERNER]

Der R-Link Store läuft bei mir wieder, habe die Live-Services verlängert

Bildschirmfoto 2016-06-14 um 20.58.46.png

Wie geht das, wenn man nicht an den R-Link Store kommt?

Sascha

[Mittelhesse]

Kommt man, über my Renault, dann das Auto auswählen, dann viel blättern, und mitten auf der Seite das Icon des Store

[SWERNER]

Hmm,

bei mir sehe ich kein Icon vom Store - dürfte ich um einen Schreenshot bitten?

Wie ist den die URL wenn der Store über das Icon aufgerufen wird?

Sascha.

[Mittelhesse]

ganz oben auf My Renault einloggen

Login bei Renault

Dann auf mein Konto klicken und den ZOE auswählen

Mein Konto

Dann nach unten blättern und dann findet man den Appstore

App Store

oder versuch es mal direkt hier

[Mittelhesse]

oder einfach ausgedrückt, wie mache ich eine Homepage unübersichtlich

[SWERNER]

Dann nach unten blättern und dann findet man den Appstore

Bildschirmfoto 2016-06-16 um 18.28.37.png

Bei mir leider nicht - das liegt an der JSON Abfrage (/content/renault/de_DE/index/my-account/my-car/jcr:content/myVehicle.connectedServices.json):

Code: Alles auswählen

        <div id="c_118-1B" class="c_118-1B card" data-url="/content/renault/de_DE/index/my-account/my-car/jcr:content/myVehicle.connectedServices.json">
    
    

            <h2 class="header">Meine Vernetzten Services </h2>
            <ul>
                
                    
                    <li class="ZEPORTAL">
                        <a href="https://www.services.renault-ze.com" target="_self">
                            <div class="car">
                                <p>My Z.E. Online</p>
                            </div>
                            <button>Zu meinem Kundenportal</button>
                        </a>
                    </li>
                
                    
                    <li class="RLINK">
                        <a href="/mein-my-renault-konto/my-r-link.html" target="_self">
                            <div class="rlink">
                                <p>Mein R-LINK Store</p>
                            </div>
                            <button>Meine Apps verwalten</button>
                        </a>
                    </li>
                
            </ul>
            <div class="ajax-loading"></div>
        </div>

Die liefert bei mir:

{"status_code":"server_error","status_message":"invalid_vin"}

oder versuch es mal direkt hier

Dann lande ich auf https://www.renault.de/error.html5 .

Dennoch vielen Dank für die Screenshots - jetzt kann ich wenigstens mal sehen, wie es funktionieren sollte.

Der Kundenservice konnte mir ja nicht weiterhelfen - gibt es sonst noch Ansprechpartner?

Sascha.

[Tho]

Der Kundenservice konnte mir ja nicht weiterhelfen - gibt es sonst noch Ansprechpartner?
Sascha.

dialog.deutschland(ät)renault.de

[Mittelhesse]

https://www.renault.de/mein-my-renault- ... rzeug.html

Und wie sieht es hiermit aus?