R-link , MY Z.E. Batterieladung via PC / Smartphone

[energieingenieur]

Die Online-Status-Anforderung hat bei mir noch nie wirklich funktioniert. Da kommt IMMER "Fahrzeug außer Reichweite oder kein Ladevorgang.". Selbst wenn es Datenverbindung hat und geladen wird...

Das einzige, was bei meinem Online-Portal wirklich zu 99% zuverlässig funktioniert ist das Ladeprotokoll. Alles andere: Mal geht es. Mal nicht.

[fbitc]

Das einzige, was bei meinem Online-Portal wirklich zu 99% zuverlässig funktioniert ist das Ladeprotokoll. Alles andere: Mal geht es. Mal nicht.

nö, selbst das klappt nicht immer. Ladebeginn wird zwar immer vermerkt, aber zwischendurch gibt es Einträge mit Ladevorgang unvollständig (also keine Ende-Information vorhanden).

[energieingenieur]

ja, dass stimmt. Hab ich evtl. etwas falsch ausgedrückt. Auch bei mir fehlt in der Regel der Ende-Eintrag. Er wird aber beim nächsten Start des Fahrzeuges immer nachgetragen. Ist blöd, wenn man wissen will, ob die Ladung schon fertig ist. Das nervt mich genauso. Auf lange Sicht gesehen ist das Ladeprotokoll aber korrekt.

Z.E online Mailversand vor zwei Tagen wieder zurück auf web.de geändert.
Die Lademails ans web.de Konto werden nachwievor nicht verschickt !!!

[fbitc]

ja, dass stimmt. Hab ich evtl. etwas falsch ausgedrückt. Auch bei mir fehlt in der Regel der Ende-Eintrag. Er wird aber beim nächsten Start des Fahrzeuges immer nachgetragen. Ist blöd, wenn man wissen will, ob die Ladung schon fertig ist. Das nervt mich genauso. Auf lange Sicht gesehen ist das Ladeprotokoll aber korrekt.

Nö, die unvollständigen Einträge bleiben...

So, neue Situation, nun auch bei mir ...
Nach umstellen auf neue mailadresse funktionierte die Beginn- und Endemail.
Seit einer Woche bekomme ich nur noch die Beginnmail.
Also wenn das mit den angekündigten Updates nicht besser wird, lasse ich die Z.E . Services nach den drei Jahren auslaufen

[umberto]

Seit einer Woche bekomme ich nur noch die Beginnmail.
Also wenn das mit den angekündigten Updates nicht besser wird, lasse ich die Z.E . Services nach den drei Jahren auslaufen

Probier mal nen kurzen Ladevorgang (<1 h). Da geht's bei mir noch. Bei länger als 1h Ladezeit bekomme ich derzeit auch keine Ende-Mails.

Warum Renault dafür von uns in 3 Jahren 150 Euro haben möchte, frage ich mich auch....

Gruss
Umbi

[kai]

Ahhhh,

ich bin nun beruhigt. Keine Ende emails sind also gerade normal.

Gruß

Kai

[Robert]

Renault lebt ! Zumindest habe ich heute einen Rückruf erhalten. Laut System sei bei mir alles ok. Ich soll die Werkstatt für einen Systemcheck aufsuchen, da EDV mäßig nicht mehr tiefer in die Materie gegangen werden kann. Der ganze R-link K*pieps*rempl läuft angeblich über Portugal.
Na das kann ja heiter werden, in der Werkstatt. Gestern noch der alte öltriefende Franzose und heute das fahrende Hightechlabor servicieren. Yeahh Baby ! It is rocket science !

[energieingenieur]

also mein Z.E.-Händler wartet selbst seit 10 Tagen auf Rückmeldung von Renault Deutschland... zu dem Thema. Bisher gabs keine Antwort.