Kosten für Z.E. Services / Kartenupdates

[rip-deal]

Ich will mir gerade einen Zoe R240 kaufen und stöbere die Foren durch. Stimmt es, dass die Z.E. Services nur im ersten bzw. den ersten drei Jahren kostenlos sind und dann für 25,- bzw. 89,- pro Jahr gekauft werden müssen? Das fände ich aber heftig, schließlich mach Renault gerade mit diesen Funktionen Reklame. Was ist denn mit den Kartendaten, muss man da auch für die Aktualisierung bezahlen?

Ja, auch das ist ein extra Abo. Renault hält bei allem die Hand auf, was angesichts der mäßigen Zuverlässigkeit der Online-Dienste viel zu teuer ist.

[rip-deal]

Das ist ja schon unverschämt. Ich habe mich schon gewundert, dass bei der Probefahrt im Vorführwagen nichts funktionierte.
Da werde ich mich wohl doch für einen anderen Stromer entscheiden - oder erstmal bei meinem Verbrenner bleiben. Irgendwie nicht verwunderlich, dass sich beim Verkauf der E-Fahrzeuge nicht viel tut

[panoptikum]

Wer den Schnick Schnack braucht.

Da Gebrauchtkauf, hatte ich noch kein einziges Service, aber auch keines vermisst.

Ich lade NICHT Zuhause und in der Tiefgarage gäbe es auch keine Datenverbindung. Insofern könnte ich wahrscheinlich die Vorklimatisierung auch nicht nutzen.

[Mike]

Ist halt die Frage, ob man es wirklich nutzt.
Die Dienste kosten aber nicht nur bei Renault extra. Wenn das kauf entscheidend sein sollte, gut vorher informieren. Manche bieten es auch gar nicht an (z.B. der aktuelle Ioniq).

[TomTomZoe]

Da werde ich mich wohl doch für einen anderen Stromer entscheiden - oder erstmal bei meinem Verbrenner bleiben. Irgendwie nicht verwunderlich, dass sich beim Verkauf der E-Fahrzeuge nicht viel tut

Die 89€ Jahresgebühr hin oder her sind jetzt aber nicht wirklich kaufentscheidend, oder?
Bei anderen Automarken sind die Onlinekosten meistens auch nur in den ersten Jahren dabei, egal ob Elektro oder Verbrenner, die weiteren Jahre muß man kostenpflichtig buchen. Ist also kein spezielles Thema der EMobilität, und sollte Dich darum auf keine Fall vom Kauf eines E-Autos abhalten

[holzhacker]

Wenn man bedenkt, dass ein Autohersteller über diese Datenverbindungen traumhafte Statistiken bezüglich Nutzungsprofile seiner Fahrzeuge bekommt, dann sind die 89€, die man dafür verlangt, eine Frechheit. Ich würde einen Kasten Bier wetten, dass umfangreiche Infos darüber, wie Ihr eure Zoe nutzt, an Renault gesendet werden (Geschwindigkeits- und Lastprofil, Brems- bzw. Rekuperationsvorgänge, Ladevorgänge, usw.). Solche Daten sind für einen Autohersteller Gold wert.

Ich finde diese monatlichen/jährlichen Bezahlungen grundsätzlich blöd, ist aber ein persönliches Thema von mir. Ich will etwas kaufen, bezahlen und dann nutzen. Punkt.

[McFly3]

Wird einem eigentlich an irgendeiner stelle im Kaufprozess darauf hingewiesen?
Ich hab jetzt extra noch mal meine Kaufunterlagen durchgeguckt, aber nichts gefunden das Service XYZ nur für X Jahre inklduiert ist

[TomTomZoe]

z.B. hier

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[Mike]

Ich finde diese monatlichen/jährlichen Bezahlungen grundsätzlich blöd, ist aber ein persönliches Thema von mir. Ich will etwas kaufen, bezahlen und dann nutzen. Punkt.

Kann ich gut verstehen. Aber es handelt sich, wie der Name schon sagt, um einen Service (Dienstleistung). Die kann in Anspruch genommen werden, muss aber nicht, dass EV fährt auch ohne. Bei einem Smartphone z.B. kann das Gerät gekauft werden, aber ohne SIM-Karte und dementsprechend anfallende Kosten, ist es nicht funktionsfähig.
Nicht das ich falsch verstanden werde. Auch mir wäre ein kostenloser ZE Service lieber, aber Renault sieht das wohl anders.