Funktionsweise Klimaanlage/Vorklimatisierung/Komfort-Timer

[ZoeZen1]

Das funktioniert aber nur wärend des Ladevorganges.

Wenn die Ladung beendet ist und die ZOE schläft, kann ich online gar nix mehr steuern!

Auch der Akkuladestand wärend des Ladens wird von meiner ZOE nur alle 20 min auf der "My ZE" Seite aktualisiert.
Auf den "Aktialisier-Button" im Menü kann ich so oft drücken wie ich will, da passiert nix.

Das ganze find ich sehr schade, da ich die online Klimaaktivierung fast nur spontan anfordern will, wenn der Ladevorgang schon lange beendet ist.
Also planen, wann warm oder kalt sein soll und im R-link eingeben;
nur dafür brauch man nach 3 Jahren inklusive kein "Inter@ctive" Paket" für

[WineQ]

vielen Dank für die Hilfe. Dann hat es definitiv etwas mit meiner App. Hab ein Nexus 4 und die neueste Version der ZE App drauf. mal seh'n, was da das Problem ist...

[umberto]

Krass. Hast Du ein anderes Android-Gerät, um zu testen, ob das am Nexus liegt?
Oder schmeiss die App mal runter und installier sie neu,

Über die Website geht es? www.services.renault-ze.com?

Gruss
Umbi (auch mit Nexus..aber ohne 4

[WineQ]

Hmmm - Nexus 10 zeigt dasselbe und auf der Webseite finde ich auch nichts entsprechendes. Dann werd ich wohl mal den Händler etwas quälen.

[Twizyflu]

Sicher gehts online auch!

https://www.services.renault-ze.com/

Einloggen.
Oben auf Klimaanlage gehen
Dann auf EINSCHALTEN
Und dann gehts dahin

[Yahira]

streut nur Salz in meine Wunden ...

Ich möchte ein Konto anlegen können
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vielleicht hilft es.

Grüße
Uwe

[helipilot]

Das funktioniert aber nur wärend des Ladevorganges.

Wenn die Ladung beendet ist und die ZOE schläft, kann ich online gar nix mehr steuern!

Auch der Akkuladestand wärend des Ladens wird von meiner ZOE nur alle 20 min auf der "My ZE" Seite aktualisiert.
Auf den "Aktialisier-Button" im Menü kann ich so oft drücken wie ich will, da passiert nix.

Das ganze find ich sehr schade, da ich die online Klimaaktivierung fast nur spontan anfordern will, wenn der Ladevorgang schon lange beendet ist.
Also planen, wann warm oder kalt sein soll und im R-link eingeben;
nur dafür brauch man nach 3 Jahren inklusive kein "Inter@ctive" Paket" für

Hatte schon gedacht nur ich habe beim R-Link dieses Problem. Ich wollte auch schon mehrmals die Klima online sowohl per APP als auch direkt über das Onlineportal aktivieren, aber leider bisher ohne Erfolg. Keine Reaktion des ZOE solange er schläft. Wäre gerade in den letzten heißen Tagen sehr komfortabel gewesen die Klima bereits vorab für wenige Minuten zu aktivieren bervor man zum ZOE kommt und einsteigt.

[umberto]

streut nur Salz in meine Wunden ...

Ich hatte ja auch diesbezügliche Befürchtungen, nachdem was ich hier gelesen hatte, als meine TCU getauscht wurde. Aber das lief einwandfrei.

Vielleicht sollte jeder, der hier elementare Probleme mit den Online-Verbindungen hat, einfach mal den Händler wechseln, um mal auf besser ausgebildetes Personal zu treffen.

Meine schlafende Zoe zum Vorklimatisieren zu bewegen ist allerdings weder mir noch meinem Händler bisher gelungen. Das ist ein harter Bug der Fahrzeugsoftware. Entweder pennt sie durch oder lutscht die 12-V-Batterie leer.
Der Knaller ist aber, immer wenn ich dann zum Auto komme und den Kofferraum aufmache, springt die Klimaanlage sogar an, d.h. die Online-Kette zum Auto funktioniert...

Geht das eigentlich überhaupt bei jemandem?

Gruss
Umbi

[fbitc]

Letztes Jahr ging's noch.

[umberto]

Letztes Jahr ging's noch.

Ja, bis zu dem August 2013 Update ging bei mir auch vieles....EMails, sogar vorlesen, mit der App habe ich auch mal klimatisiert....

Gruss
Umbi