Anpassung Batteriemietvertrag

[Der Holländer]

Bei uns wahr es eine seperate Rechnung dafür bis die Erhöhung statt fand.
Hat 2 Monate gedauert bis sie kam.

[biker4fun]

Hat jemand Erfahrung, ob es andersherum auch geht: also ursprünglich zuviel Kilometer im Batterievertrag angegeben und während der Vertragslaufzeit reduzieren!???
Ich werde nämlich auf meine veranschlagten 15.000 km pro Jahr nicht kommen, sondern es würden 12.500 km ausreichen. Ergo würde ich gerne nach dem ersten Jahr bei der vereinbarten 3-jährigen Laufzeit des Vertrages entsprechend reduzieren (von 86 Euro Miete auf 79 Euro).

Danke!

Gruß
Martin

[Jack76]

Ja, Du kannst jederzeit erhöhen bzw. verringern, der Vertrag wie entsprechend angepasst.

[mascarpone]

...habe diese Woche telefonisch die Papierform des Batterievertrages abbestellt. Telefonnummer steht ja oben rechts. Schnell und kompetent. Die Kollegin sagte, ich könne sie ebenso anrufen, um den Batteriemietvertrag anzupassen.
Ich glaube mein Text hier, oder eine entsprechende email, dauert länger als ein Telefonat.

Ihr habt natürlich vollkommen recht, dass ein Telefonat wahrscheinlich nicht länger dauert als eine Mail. Es scheint ja in Sachen Batteriemietvertrag auch gar keine Alternative dazu zu geben. Trotzdem irritiert es mich, wenn solche Services online angeboten werden und dann nicht funktionieren oder wenn ich per Mail eine Antwort erhalte, dass man sich kurzfristig bei mir melden wird, ich dann aber in den nächsten zwei Monaten trotz Nachfrage dazu nichts höre. Ich hatte vorher bereits mit der Hotline telefoniert, dort sagte man mir, ich solle mal eine Woche warten, dann würden die Services wieder funktionieren. Da ich solche Sachen normalerweise abends nach 20 Uhr oder am Wochenende regele, bin ich um jede nicht-telefonische Kommunikation froh. Oder aber über eine Hotline, die auch dann noch verfügbar ist.
Versteht mich nicht falsch. Die Zoe ist ein tolls Auto, die ich derzeit höchstens für einen Tesla hergeben würde. In Sachen Kommunikation sehe ich bei Renault aber noch Luft nach oben. Sei's drum... Danke für eure Tipps!

Viele Grüße,
Uwe

[Elektrolurch]

Mascarpone, ich will dich ja nicht beunruhigen, aber das mit der Kommunikation mit Renault... Nimm es am besten hin wie schlechtes Wetter, nur, dass es einfach nicht vorbei geht.

[Jack76]

...aber das mit der Kommunikation mit Renault... Nimm es am besten hin wie schlechtes Wetter, nur, dass es einfach nicht vorbei geht.

You made my day!

Ich glaub langsam, bei der Zoé hat die Hebamme irgendwie die Eltern verwechselt....

[André]

...sie darf sich solche Zicken leisten.Sie iss ja auch ne verdammt anmutige Französin...

[Franko30]

Hi,

ich habe (dank der Anschaffung eines Tesla Model S ein paar Monate nach dem ZOE Kauf) in den ersten zwei Jahren des Batteriemietvertrags die ursprünglich angedachten 20 Tkm/Jahr deutlich unterschritten (bin nun bei 17xyz km nach fast genau 2 Jahren). Habe nun von meinem Renault Händler eine Numemr der RCI Banque bekommen und dort wegen Änderung angefragt:

Ganz nettes Gespräch, die Dame hat mir gesagt, dass eine Anpassung des Mietvertrags auf die 12500 km/Jahr Mindestleistung erfolgen kann und zwar rückwirkend zum Vertragsbeginn. Die dazu nötigen, zu unterschreibenden Unterlagen sollen mir zugeschickt werden.

Wenn das alles so klappt bin ich schwer beeindruckt!

Cheers

Frank

[Berndte]

Gut zu wissen, dass das in beide Richtungen problemlos klappt.... aber wer will das schon
Ok, außer man hat jetzt ein Modell S ... das reicht als Ausrede

[leonidos]

ja, funktioniert wie hier schon beschrieben prima.
Habe von 20T Km auf 15T Km reduziert (neuer Job, nicht mehr so große Entfernung)

Interessant ist dabei, dass der Vertrag immer komplett zurück gerechnet wird.

Hatte Fahrzeug gebraucht gekauft, Erstbesitzer hatte 12,5 TKm Vertrag, den ich beim Kauf auf 20TKm erhöht habe, die Differenz musste für die ersten 6 Monate seit der Erstzulassung des Erstbesitzers nachgezahlt werden.
Jetzt habe ich wieder reduziert auf 15TKm und habe wieder für den kompletten Zeitraum ab Erstzulassung des Erstbesitzers die Differenz zurück erstattet bekommen.