Werkstätten

Hallo,

weiß jemand, ob alle Werkstätten den Wagen warten dürfen?
Beim i3 ist es immer etwas doof, dass die Werkstatt recht weit weg ist. Wie ist das beim Smart ED?

Viele Grüße
Hasi16

[Greenhorn]

Mein örtlicher hat mir gesagt, dass es wie bei den anderen Marken auch, spezielle Händler geben wird.
Da bringen sich auch schon die ersten in Position.
MB Händler werben auf einmal damit auch den Smart ED zu verkaufen. Die bekommen bestimmt jetzt die Technik für die EV um sich dann auch am B zu versuchen.

Die Werkstatt muß sich durch Lehrgänge des Personals erst einmal für die Wartungsarbeiten am ED qualifizieren. Sonst dürfen die noch nicht einmal ein Ersatzteil für einen ED bestellen. Smart ist jetzt zu 100% bei Daimler und somit dürfte die Wartung bei der B-Klasse genauso ablaufen - Es werden also nicht alle Werkstätten sofort einen ED warten dürfen...

[teutocat]

Man muss noch hinzufügen, dass JEDER Daimler-Vertragspartner per Händler- o. Servicepartnervertrag mit dem Hersteller verpflichtet ist, alle Produkte der jeweiligen Marke (Mercedes/smart/Unimog etc) für die sein Vertrag gilt, zu vertreiben (Händler) oder zu warten/reparieren (Servicepartner). Eine Qualifizierung für ein bestimmtes Produkt muss schon vor dessen Markteintritt erfolgt sein. Für die sogenannten Niederlassungen, die nichts anderes als Filialen der Daimler AG sind, gilt das natürlich erst recht.
(Leider klaffen manchmal Therorie und Realität auseinander)

Das gleiche sagte mir auch der Peugeot-Mitarbeiter, bei dem mein verunfallter iOn untersucht wurde. Er wunderte sich, dass ein anderes Peugeot-Autohaus die Untersuchung ablehnte (weil Elektroauto). Seiner Aussage nach hätte jedes Peugeot-Autohaus einen geschulten Mitarbeiter für EV. Ich vermute, die wurden alle irgendwann 2011 mal geschult. Wenn der eine Mitarbeiter dann das Unternehmen verlässt, wird natürlich keiner nachgeschult. Es fragt ja auch kaum jemand nach Elektroautos.