Car Net Probleme e-Golf

[Pluto]

Hallo zusammen,

ich habe ein sehr ärgerliches Problem:
Schon am Auslieferungstag vor ca. 2 Monaten funktionierte die App für unseren e-Golf nicht.
Nur sporadisch reagiert der Wagen auf die Anforderungen, wie z.B. Klimatisieren an/aus, oder Laden starten/beenden.
Es ist gerade im Winter besonders lästig, wenn man den Wagen vorheizen will, damit die Kilometerleistung nicht
zusätzlich sinkt.
Hat jemand ähnliche Probleme??

Bei Volkswagen ist dieses Problem bei uns bekannt. Sowohl der Händler als auch die Fachabteilung in Wolfsburg ist
dran. Bisher ohne Ergebnisse.
Ich möchte jetzt gern wissen, ob wir die EINZIGEN sind!

Gruß Pluto

[E-Fahrschule]

Bei mir klappt das Vorheizen auch nur sporadisch. Schade!

[e-golfer]

Hallo zusammen,

bei mir gibt es auch hin und wieder Kommunikationsprobleme. Ich bin dann immer etwas nervig für die App und drücke 4-5 Mal auf Klimatisieren starten, und das hat bisher jedesmal doch funktioniert, egal was die App meinte. Ob das als Work-Around immer funktioniert weiss ich nicht, aber gut ist das nicht.

Gruß
e-Golfer

[eCar]

Hallo,

bei mir läuft die App seit einigter Zeit relativ stabil. Hatte schon lange kein Problem mehr, die Klimatisierung zu starten.

Ich hätte mal eine Frage:
Gibt es bei euch die Möglichkeit, über die App oder das Car Net Portal die Frontscheibenheizung zu starten? Ich bin mir sicher, dass ein solcher Button vor einigen Wochen in meinem Car Net sichtbar war. Damals habe ich es aber nie ausprobiert. Mittlerweile ist der Button wieder verschwunden. Die beheizbare Frontscheibe ist wirklich super! Noch besser wäre es aber, wenn man sie schon 5 min vor Abfahrt aktivieren könnte.

Gruß
eCar

[e-golfer]

Hallo eCar,

von dem Button für die Frontscheibe habe ich schon gelesen, ihn aber weder in der App noch im Portal je zu Gesicht bekommen. Ich wünsche mir diese Funktion auch.
Im Portal sehe ich nur jedes mal vor dem Anmelden Felder für AUX Energie und Rekuperation. Was der eGolf gar nicht liefert, nur der eUp. Warum das kleinere Auto Funktionionen hat, die ein fast doppelt so teueres nicht hat, weiss hoffentlich jemand in Wolfsburg....
Gruß
e-Golfer

[E-auto2014]

Ich hätte mal eine Frage:
Gibt es bei euch die Möglichkeit, über die App oder das Car Net Portal die Frontscheibenheizung zu starten?
.......
Gruß
eCar

Hallo eCar,

Ist das nicht der Button der rechts neben dem "(Klimatisieren) Start" Button ist, (Heckscheibe und Frontscheibe) Start?
So zumindest in der iOS APP Version auf meinem iPad

Gruß
Klaus

[typ9]

Stimmt, da ist solch ein Button. Allerdings ist das bei mir nur der Demomodus.

[eCar]

Ja, genau so einen Button hatte ich damals im Car Net Portal gesehen. Aktuell taucht er jedoch nicht mehr auf - weder im Portal noch in der App (Android).

@Klaus:
Funktioniert der Button bei deinem e-Golf? Und siehst du ihn auch im Car Net Portal? Wenn ja, hängt es wahrscheinlich am Produktionsdatum des Autos...

[Frank0100]

Ja, genau so einen Button hatte ich damals im Car Net Portal gesehen. Aktuell taucht er jedoch nicht mehr auf - weder im Portal noch in der App (Android).

@Klaus:
Funktioniert der Button bei deinem e-Golf? Und siehst du ihn auch im Car Net Portal? Wenn ja, hängt es wahrscheinlich am Produktionsdatum des Autos...

Denke mal das unsere Generation Golf es nicht kann. Hab beim freundlichen nach einem Update fürs Auto nachgefragt. War nichts hinterlegt.

[typ9]

Dann haben die VeryEarlyAdopters unter den EarlyAdopters mal wieder Pech gehabt... (Ich aber Glück. Vielleicht. )