Hilfe! Keine Verbindung mehr per Remote App

So bei mir jetzt auch seit Gestern das selbe Problem

Ich nehme an, dass bei dir auch das Fahrerdisplay kurz an geht. @Knobi: Dann ist ein Problem bei Vodafone schon mal ausgeschlossen.

Jetzt habe ich meinen Händler noch mal drauf angesetzt, bald werde ich aber in dieser Angelegenheit nur noch schriftlich mit BMW kommunizieren...

Viele Grüße
Hasi16

[iWalter]

Mich würde es nicht wundern, wenns an Vodafone liegt.

In Österreich weit und breit kein Vodafone und trotzdem der BMW i3 Fehler ist da.
Bei uns mittlerweile seit 23.04.1014 19:02, mehr als ein Monat kein Klimatisieren per App möglich.
Meine Kollegen lachen schon, wenn ich mit dem Schlüssel zum Fenster gehe, es öffne und dann auf die Rautetaste drücke...

[Jullchen]

ja wenn ich einen Befehl sende geht ganz kurz das Fahrer Display an und nach ca. 3 sek wieder aus.

ansonsten steht mein Wagen laut ConnectedDrive jetzt seit 2 Tagen mit offener Tür irgendwo in Hamburg rum.

Hallo,

ich werde am Freitag eine Mängelrüge an die BMW Group München schicken - als Vorstandsbeschwerde. Mir wird es nach einem Monat Wartezeit so langsam zu bunt, da die ersten richtig heißen Tage schon da waren und eine Lösung nicht in Sicht ist.
Vielleicht kann man dem etwas mehr Nachdruck verleihen, wenn die sehen, dass einige i3s davon betroffen sind. Ich würde gerne eure VIN / siebenstellige Fahrzeugidentifikationsnummer mit aufführen. Datenschutztechnisch ist das aus meiner Sicht unproblematisch, da man die Nummer auch von außen sehen kann, BMW kann aber trotzdem mit Euch Kontakt aufnehmen, da sie eure Adressen über die VIN haben - wenn sie denn wollen!

--> also, gerne per PN

Viele Grüße
Hasi16

[endurance]

Da stelle ich mir die Frage ob man das dann nicht noch erweitern soll, z.B. auf Schweibenwischerproblem. Das ist aus meiner sicht ja sogar sicherheitsrelevant.

Da stelle ich mir die Frage ob man das dann nicht noch erweitern soll, z.B. auf Schweibenwischerproblem. Das ist aus meiner sicht ja sogar sicherheitsrelevant.

Hallo,

um die Jungs nicht zu überfordern würde ich das nicht so gerne direkt reinschreiben, aber ich kann sehr gerne auf das i3-Forum hier verweisen und den Ratschlag reinschreiben, dass hier wahrscheinlich alle echten i3-Probleme auch aufgeführt und diskutiert werden.

Viele Grüße
Hasi16

PS: 3 VINs hab ich schon!

[kitchenman]

Seit gestern funktioniert die App wieder . Der Km-stand ist aktuell . (Bei Status und Fahrzeuginfo)
Allerdings wird bei der Effizienz unter Statistik nur der alte kmstand + die gestern gefahrenen km angezeigt .
Die km die ich in den letzten 2 wochen gefahren bin hat er wohl nicht registriert.

und die Webseite connecteddrive zeigt auch die aktuellen Werte an

gruß Stefan

[Knobi]

Vollzitat entfernt
Hattest du dich bei BMW gemeldet? Haben die irgendwas gemacht? Oder hast du (vielleicht unbewusst) irgendeine Einstellung im Auto geändert?

BMW hatte sich bei mir gemeldet. Die wollen soweit möglich eine Ferndiagnose durchführen oder - falls das nicht erfolgreich ist - muss der Wagen in die Werkstatt.

Viele Grüße
Hasi16

[kitchenman]

habe nichts gemacht - war gestern beim CCS laden in Wolfsburg und gestern abend ging es wieder.
Habe im Auto nichts geändert, beim Handy hatte ich GPS angemacht, das war sonst aus.

[Jullchen]

So bei mir geht jetzt auch alles wieder
seit ca. 30 min -> hab auch nichts gemacht, der Wagen stand Gestern den ganzen Tag in der Garage,
hatte heute Morgen nochmal die app gestartet, da hatte ich noch keine Verbindung.
Aufgrund des schönen Wetters dachte ich mir verschenke nicht den schönen Sonnenstrom und steck in mal an.
Eben connected Drive aufgemacht und schwups war er wieder da -> app aufgemacht auch da supi.