BMW es reicht mir - Auto steht offen!!!

[nono]

Natürlich zeigt die das - mit zwei Fenster Zuständen:

Geschlossen
Offen (nicht geschlossen)

Welche App nutzt du? Bitte Screenshot einstellen.
Die offizielle Connected App zeigt das nicht an. Dies hat sogar mein freundlicher Händler bestätigt...

[Algo]

Also ich nutze die iRemote-App unter iOS.

Link Apple App Store: https://itunes.apple.com/de/app/bmw-i-r ... 00407?mt=8
Link Google Play: https://play.google.com/store/apps/deta ... mote&hl=de

Wenn ich da auf dem Status-Fenster mit der Ladeanzeige auf das Bild des Autos drücke bekomme ich eine Statusübersicht (Das Bild ist wohl von der Android App - also nicht von mir - aber sollte meinen Punkt verdeutlichen):


Aber du hast recht die BMW Connected App kann das anscheinend nicht. Hab ich zumindest nicht gefunden.

[TurboK]

Was hat das BMW Werk in München mit dem i3 zu tun? Dieser wird ausschließlich im BMWi Werk Leipzig produziert. Meine Erfahrung ist komplett gegensätzlich: Hervorragende Betreuung in der BMW NL München und auch in der BMW Welt.

Das ändert nichts daran, dass die Kundenbetreuung (auch die gesonderte I-Kundenbetreuung) mit der Vorwahl 089 wohl in München angesiedelt sind.

Ich kann nur von meiner Erfahrung berichten, nach welcher ich einen extrem schlechten Eindruck hatte. Generalisieren möchte ich das nicht, weil es immer auch an der Person des Betreuers hängt. Allein scheine ich jedoch nicht zu sein, wie aus diesem Thread hervorgeht.

Das ist umso bedauerlicher, als der i3 nicht nur ein außergewöhnliches Auto ist, sondern m. E. auch ein außergewöhnlich gutes.

Klaus

[geko]

Aber die Hotline sitzt nicht im Werk

Service hängt immer auch vom erbringenden Menschen ab. Hier gibt es auch "schwarze Schaafe".

Das Schlüsselproblem klingt dramatisch. Allein: Ich kann es nicht bestätigen. Fahre nun schon zig Jahre BMWs inkl Connected Drive und hatte nie Probleme.

[nono]

Also ich nutze die iRemote-App unter iOS.

Link Apple App Store: https://itunes.apple.com/de/app/bmw-i-r ... 00407?mt=8
Link Google Play: https://play.google.com/store/apps/deta ... mote&hl=de

Sehr witzig, BMW!
Die App, die offiziell nicht mehr unterstützt wird und seit mehr als 1 Jahr kein Update erfahren hat, zeigt den Status der Fenster an.

[Fridgeir]

Sehr witzig, BMW!
Die App, die offiziell nicht mehr unterstützt wird und seit mehr als 1 Jahr kein Update erfahren hat, zeigt den Status der Fenster an.

Die mobile Webseite von CD auch; die Webapp ist durchaus gut gemacht und kann eine propietäre App ersetzen.

[nono]

Positives Update: meine BMW-Niederlassung hat mich heute unverzüglich kontaktiert, den Wagen in die Werkstatt zurückgeholt, sowohl die Kosten für die Analyse übernommen als auch einen Leihwagen (1er mit Schaltgetriebe, da weiß man, was man am i3 hat ...) kostenlos zur Verfügung gestellt.
Weiterhin sehr positiv, man hat mir sogar angeboten, den i3 zu Hause abzuholen. Da ich nicht mehr als 3km von der Niederlassung entfernt wohne, habe ich dankend abgelehnt.

Warten wir also ab, was die Analyse bringt ...

[TurboK]

Na also, das hört sich doch schon viel besser an... Vielleicht liest BMW hier mit

Klaus

[TOMbola]

Ganz sicher sogar!

[Roland81]

Mir ist das mit nem Volvo tatsächlich auch schon passiert...da war aber die Zeit für den Tastendruck nur 5 sek.

Tombola:
Und was ist eure Diagnose?